方案概述

　　在全國政府電子政務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)的5年規(guī)劃中，明確指出"政務(wù)公開、推進(jìn)電子政務(wù)、加快政府信息化建設(shè)"是電子政務(wù)的重要發(fā)展方向。以此為指導(dǎo)，結(jié)合公司對(duì)信息技術(shù)的深邃認(rèn)識(shí)和承擔(dān)眾多電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)原則是"以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用促發(fā)展，統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)同發(fā)展，資源共享，安全保密"。

　　依據(jù)以上特點(diǎn)，中科匯聯(lián)公司構(gòu)筑了一個(gè)整體的電子政務(wù)實(shí)施解決方案，包括:

　　外網(wǎng)受理、發(fā)布 —— 建立政府對(duì)外網(wǎng)站，受理、發(fā)布各種政務(wù)信息，形成開闊的信息交流窗口。

　　智能代理、連通 —— 智能代理機(jī)制，無縫互通、傳遞各種信息，搭建連接內(nèi)外網(wǎng)的關(guān)鍵通道。

　　內(nèi)網(wǎng)處理、協(xié)作 —— 建設(shè)政府內(nèi)部辦公管理系統(tǒng)，以流程化、瀏覽器化，高效處理各種政務(wù)工作。

　　因此，以上三部分在對(duì)于整個(gè)解決方案是有機(jī)結(jié)合、密不可分的，正因?yàn)橛辛酥悄艽戆l(fā)布機(jī)制， 使得以往單純信息堆砌的政府外部網(wǎng)站和沒有真正“公開”的政府辦公系統(tǒng)，能夠以“水到渠成”之勢(shì)得以完美的結(jié)合。

　　

　　　　1. 政府對(duì)外網(wǎng)站

　　信息發(fā)布:信息瀏覽、新聞發(fā)布、政策法規(guī)發(fā)布、會(huì)議通知、信息定向推出、語音信息……

　　賬號(hào)管理:統(tǒng)一登錄入口、賬號(hào)申請(qǐng)、口令修改……

　　互動(dòng)交流:政務(wù)反饋、網(wǎng)上調(diào)查、投訴處理、業(yè)務(wù)流程公開…….

　　檢索與導(dǎo)航:信息索引、分類導(dǎo)航、多條件查閱……..

　　網(wǎng)上受理:政務(wù)網(wǎng)上申辦、信息上載和下傳、審批流程狀態(tài)查閱、立項(xiàng)審批、項(xiàng)目預(yù)審……

　　　　2. 智能代理機(jī)制 —— 外聯(lián)內(nèi)通、政務(wù)公開

　　“外聯(lián)內(nèi)通”就是對(duì)外緊密聯(lián)系政府的服務(wù)用戶，對(duì)內(nèi)溝通政府政務(wù)辦理流程，通過專有的技術(shù)途徑和連接機(jī)制，將政府的公開政務(wù)和相關(guān)工作的進(jìn)展、 結(jié)果，通過對(duì)外網(wǎng)站出口向廣大用戶進(jìn)行展示、受理、發(fā)布，這將與政務(wù)的內(nèi)部處理、外部受理、對(duì)外發(fā)布有機(jī)的結(jié)合起來，真正的達(dá)到了“公開”的需要。

　　對(duì)于政務(wù)的公開就意味著信息的公開，電子政務(wù)的最終需要與外環(huán)境實(shí)現(xiàn)信息的交流，因此我們采用了自行開發(fā)的"智能代理信息發(fā)布服務(wù)"，實(shí)現(xiàn)以下功能:

　　與企業(yè)內(nèi)部辦公信息系統(tǒng)無縫互連，支持企業(yè)之間標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口和處理。

　　支持政府部門通過本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公功能。

　　實(shí)現(xiàn)各種政務(wù)電子數(shù)據(jù)智能處理系統(tǒng)。

　　通過信息化發(fā)布、政府與企業(yè)電子化交流窗口等方式，建立服務(wù)于企業(yè)的系統(tǒng)平臺(tái)和政府網(wǎng)站系統(tǒng)。

　　　　3. 政府內(nèi)部辦公系統(tǒng)

　　個(gè)人辦公:郵件系統(tǒng)、日程及工作安排、待辦事宜、通訊錄……

　　公文管理:收發(fā)文管理、請(qǐng)示報(bào)批、流程督辦、文檔管理……..

　　" 內(nèi)勤管理:財(cái)務(wù)管理(支票借用、預(yù)知現(xiàn)金、領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)用、外事經(jīng)費(fèi)、經(jīng)費(fèi)結(jié)算)、 會(huì)議室管理、車輛管理、資產(chǎn)管理(固定資產(chǎn)管理、低值易耗品管理、特殊用品管理)……..

　　會(huì)議管理:內(nèi)部會(huì)議、全市會(huì)議、大型招商、研討、交流會(huì)(具備會(huì)議跟蹤功能)…….

　　擴(kuò)展功能:短信發(fā)送平臺(tái)、結(jié)合手寫設(shè)備、與關(guān)系數(shù)據(jù)的銜接…….

　　　　技術(shù)特點(diǎn)

　　客戶端零配置化。EOA的軟件結(jié)構(gòu)采用完全的B/S三層架構(gòu)，無須在用戶端安裝任何客戶端軟件，用戶就可以隨時(shí)、隨地通過Internet/Intranet進(jìn)行辦公自動(dòng)化管理。

　　知識(shí)管理。信息管理基于知識(shí)管理的思想，大大提高了信息的交流、溝通、挖掘以及再生方面的功能，促進(jìn)企業(yè)走向知識(shí)管理，成為學(xué)習(xí)型組織。

　　統(tǒng)一信息平臺(tái)。系統(tǒng)充分集成個(gè)人應(yīng)用、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、信息發(fā)布、消息公告、提醒機(jī)制以及對(duì)移動(dòng)設(shè)備的信息支持，形成企業(yè)統(tǒng)一信息平臺(tái)。

　　強(qiáng)大的工作流管理。基于工作流的3R思想:路線(Route)，規(guī)則(Rue)，角色(Roe)理念，來滿足工作流的柔性、集成性、重用性和易擴(kuò)展性，圓滿解決企業(yè)工作流管理困難的問題。

　　完善的安全機(jī)制。EOA采用三維權(quán)限表-(操作者，操作對(duì)象，操作權(quán)限)來管理整個(gè)軟件的訪問權(quán)限。具有CA權(quán)限、ID密碼、訪問日志和安全備份等多級(jí)安全措施，確保信息系統(tǒng)安全。

　　全面的企業(yè)辦公管理。EOA充分考慮到現(xiàn)代企業(yè)辦公需求，系統(tǒng)采用先進(jìn)的矩陣結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理，全面集成企業(yè)各項(xiàng)辦公管理功能，完全滿足企業(yè)辦公自動(dòng)化的要求。

　　規(guī)范化、專業(yè)化、產(chǎn)品化的系統(tǒng)。嚴(yán)格遵循國家有關(guān)辦公規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵循國家相關(guān)軟件開發(fā)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，從而使系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、專業(yè)化和產(chǎn)品化。

　　開放的軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)傳輸采用XM的標(biāo)準(zhǔn)，提供與ERP及CRM系統(tǒng)的接口，便于與其他系統(tǒng)的集成與整合。

　　系統(tǒng)高度擴(kuò)展性。EOA采用基于面向?qū)ο蟮哪K化設(shè)計(jì)，可以像搭積木一樣進(jìn)行模塊的建設(shè)，使應(yīng)用系統(tǒng)具有極大的伸縮性。可部署多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器，支持負(fù)載均衡。

　　易用簡單。充分為用戶考慮與設(shè)計(jì)，無需專門的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，即可進(jìn)行操作。簡單易用，一學(xué)就會(huì)。

文章作者：網(wǎng)盾