隨著社會信息化水平的提高，電信作為傳統的服務行業，其固有的服務領域早已滿足不了人們日趨復雜的服務要求。為了維持自身競爭力，拓展增值業務，增加服務領域早已成為各大電信服務商的重中之重。但拓展增值業務的同時，必然會對已有網絡設備提出更高的要求，設備的升級和更新換代在所難免。

　　一、客戶（項目）背景

　　隨著中國加入WTO，國內電信市場的競爭日益加劇。為了能夠提供更多的服務，開展各種增值業務，降低經營成本，用新技術改造傳統業務模式，提高企業效益和市場競爭能力，XXX電信啟動了電子商務平臺建設工程，這是目前國內最大的電子商務工程項目之一。IBM的websphere系列產品經過激烈競標，成為XXX電信電子商務平臺的基礎架構軟件。

　　XXX電信是國內業務種類最為齊全的大型電信運營服務商，擁有大量的移動用戶通信，有著完善的基礎網絡設施，有覆蓋全國的傳輸網和基于傳輸平臺的ATM數據網以及建設中的移動數據網，所有這些都為電子商務的開展提供了有利的條件。

　　XXX電信電子商務平臺包括CA認證系統、支付網關、業務平臺、應用系統等，將在總部和遍布全國的分公司分期開展建設。XXX電信電子商務主要提供的業務包括：

　　·網上營業廳

　　·網上購物

　　·手機小額支付

　　·安全應用

　　·證券交易系統

　　IBM中間件以其獨特的安全機制、簡便快速的編程風格、卓越不凡的穩定性、可擴展性和跨平臺性，以及強大的事務處理能力和消息通訊能力，成為業界市場占有率最高的消息中間件產品。XXX電信充分利用和整合現有的軟硬件資源，基于IBM WebSphere應用服務器，建設了一個統一的應用支撐平臺（基于J2EE規范實現），提供一個高性能、可用、可靠、可擴展和可管理的業務系統平臺。不過由于整個電子商務平臺系統中， 牽涉到了大量的web應用服務器，WAS應用服務器以及數據庫服務器， 因此負載均衡設備顯得尤為重要。

　　二、客戶需求

　　1。 高可用性和熱備功能

　　能夠在通過對分層的應用服務器進行負載均衡的同時，不會因為一臺服務器的宕機而導致整個系統的癱瘓。 負載均衡本身也可實現冗余， 達到多層冗余， 多層熱備。

　　2。 可擴展性

　　能夠在不改變網路環境的情況下，簡單的添加和移除應用服務器， 不影響整體應用的性能，做到透明部署。

　　3。 安全性

　　具備IDS/IPS等安全防護措施， 能夠防范諸如DOS， DDOS等攻擊， 確保后臺服務不會因為黑客攻擊等事件導致整個系統的癱瘓， 影響業務流程。

　　4。 可管理性

　　具備豐富的日志、報表功能，簡易高效的操作平臺，高效集中的管理模式，能省去管理眾多后臺服務器而消耗的無謂時間以及人力資源。

　　5。 高配置的硬件設備

　　要求配備千兆帶寬，多端口交換功能，高容量的內存和緩存，能夠實現在主干網絡上的拓撲，不造成單點瓶頸。

　　6。 靈活的負載均衡算法

　　靈活豐富的負載均衡算法能夠確保在不同的應用環境中， 有效地分配網絡流量， 充分利用服務器資源。

　　7。 能實現SSL加速功能， 提高電子商務運作效率

文章作者：佚名