客戶引言

　　 仁安醫(yī)院首席經(jīng)理兼醫(yī)藥總監(jiān)AnthonyLee醫(yī)生說(shuō)：“除減少醫(yī)護(hù)人員工作量為護(hù)理患者留出更多時(shí)間外，這種新的‘無(wú)紙’的工作方法也顯著降低了因讀取手寫記錄而造成的人為錯(cuò)誤。”

　　 “利用MC55，醫(yī)療工作人員無(wú)論身在何處——在患者床前、在走廊里、在醫(yī)院大樓之間、外出就餐甚至在家中，都可以迅速而有效地完成工作。”

　　 公司概況：

　　 仁安醫(yī)院創(chuàng)立于1994年，是香港新界東區(qū)唯一的私家醫(yī)院。作為一家迅速發(fā)展的醫(yī)療服務(wù)提供商，仁安醫(yī)院榮獲多個(gè)本地及國(guó)際醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嘉許及認(rèn)可。仁安醫(yī)院致力于為本地社區(qū)和其他地區(qū)的患者提供出色的醫(yī)療服務(wù)，并憑借以患者為中心的服務(wù)、一流的技術(shù)和先進(jìn)的設(shè)備建立了卓著聲譽(yù)。

　　 挑戰(zhàn)：保證患者獲得安全而及時(shí)的護(hù)理服務(wù)

　　 作為一家現(xiàn)代化的私營(yíng)醫(yī)療服務(wù)提供商，仁安醫(yī)院面臨著雙重挑戰(zhàn)。一方面，醫(yī)院必須為每一位患者提供業(yè)內(nèi)一流的護(hù)理服務(wù)，確保安全而及時(shí)的治療成為日常工作的常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。另一方面，醫(yī)院也有責(zé)任幫助優(yōu)秀而敬業(yè)的醫(yī)護(hù)人員高效地完成工作，使他們不會(huì)因工作壓力、工作設(shè)施復(fù)雜或職責(zé)過(guò)重而產(chǎn)生過(guò)大的心理壓力。

　　 仁安醫(yī)院首席經(jīng)理兼醫(yī)藥總監(jiān)AnthonyLee醫(yī)生介紹說(shuō)：“我們?cè)缭?009年就開始尋求能夠優(yōu)化流程、提高患者護(hù)理與安全的新方法。我們開始全面了解其他醫(yī)院的做法，浙江省杭州市第一人民醫(yī)院的走訪就是一個(gè)例子。”

　　 杭州市第一人民醫(yī)院面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)絲毫不亞于仁安醫(yī)院，尤其在對(duì)于門診輸液病人的管理方面。繁重的工作量、冗長(zhǎng)的工作流程和無(wú)數(shù)操作細(xì)節(jié)，這些因素都是醫(yī)護(hù)人員沉重壓力的來(lái)源。任何錯(cuò)誤都可能對(duì)患者造成人身安全危害，而且輸液部門日夜聚集大量人員（包括病人和病人家屬），這些不利因素也為護(hù)士帶來(lái)沉重負(fù)擔(dān)。

　　 當(dāng)了解到杭州市第一人民醫(yī)院利用先進(jìn)的摩托羅拉手持設(shè)備有效解決了以上問題時(shí)，前來(lái)走訪的仁安醫(yī)院管理人員意識(shí)到，該技術(shù)可能也是解決仁安醫(yī)院?jiǎn)栴}的法寶。此后，經(jīng)過(guò)短短幾個(gè)月的評(píng)估，MC55企業(yè)數(shù)字助理的部署工作于2009年9月啟動(dòng)。

　　 Lee醫(yī)生介紹說(shuō)：“我們從三項(xiàng)試點(diǎn)應(yīng)用開始，即身份識(shí)別、觀察與藥物治療。這三項(xiàng)應(yīng)用取得成功后，我們又增加了其他應(yīng)用，包括驗(yàn)血、患者規(guī)劃、無(wú)紙文檔和病床分配。”

　　 解決方案：摩托羅拉MC55企業(yè)數(shù)字助理結(jié)合Ewell公司的移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng)，為醫(yī)護(hù)人員提供了觸手可及的強(qiáng)大而全面的患者護(hù)理幫助。

　　 現(xiàn)在，共有一百多部MC55企業(yè)數(shù)字助理協(xié)助仁安醫(yī)院的醫(yī)生與護(hù)士。摩托羅拉MC55企業(yè)數(shù)字助理為摩托羅拉合作伙伴Ewell香港有限公司開發(fā)的移動(dòng)臨床解決方案提供支持、為仁安醫(yī)院獲得顯著的投資回報(bào)率。MC55企業(yè)數(shù)字助理幾乎能夠簡(jiǎn)化所有應(yīng)用流程，從基礎(chǔ)的應(yīng)用如入院或出院時(shí)準(zhǔn)確確認(rèn)患者身份，到重要的患者安全事項(xiàng)如確保在正確時(shí)間為正確的患者分發(fā)適當(dāng)劑量的正確藥物或治療等都能得到簡(jiǎn)化。

　　 · 患者身份

　　 Lee醫(yī)生介紹說(shuō)“作為患者一線安全項(xiàng)目的一個(gè)程序，所有新入院病人都將分配到一條配備條碼的腕帶。利用摩托羅拉MC55企業(yè)數(shù)字助理，醫(yī)院工作人員能通過(guò)掃描條碼即時(shí)查看患者姓名。他們甚至可以通過(guò)拍照確認(rèn)患者身份。如果照片和條碼不匹配，醫(yī)生或護(hù)士可以在治療、給藥或檢驗(yàn)前及時(shí)標(biāo)記差別。這種方法確保了治療效率，也保護(hù)了患者安全。”

　　 · 數(shù)據(jù)即時(shí)訪問與輸入

　　 從手工系統(tǒng)轉(zhuǎn)換至業(yè)內(nèi)一流的無(wú)線數(shù)字信息網(wǎng)絡(luò)，仁安醫(yī)院獲得了多項(xiàng)益處。醫(yī)生和護(hù)士可以通過(guò)摩托羅拉MC55企業(yè)數(shù)字助理訪問患者病歷，并隨時(shí)輸入最新信息。摩托羅拉MC55企業(yè)數(shù)字助理的報(bào)警功能還能將患者的特殊需求自動(dòng)通知醫(yī)生和護(hù)士。

　　 企業(yè)數(shù)字助理的應(yīng)用明顯減少了護(hù)理患者所需的紙張數(shù)量，同時(shí)也簡(jiǎn)化了處理紙張所需的工作。過(guò)去，醫(yī)生需要手寫處方，再將處方交給護(hù)士輸入。現(xiàn)在，醫(yī)生可以直接通過(guò)MC55企業(yè)數(shù)字助理將處方輸入系統(tǒng)。同樣的方法也適用于其他記錄工作，如通過(guò)MC55企業(yè)數(shù)字助理可直接輸入體溫表，并自動(dòng)記錄在患者的醫(yī)護(hù)信息中。

　　客戶引言

　　仁安醫(yī)院首席經(jīng)理兼醫(yī)藥總監(jiān)AnthonyLee醫(yī)生說(shuō)：“除減少醫(yī)護(hù)人員工作量為護(hù)理患者留出更多時(shí)間外，這種新的‘無(wú)紙’的工作方法也顯著降低了因讀取手寫記錄而造成的人為錯(cuò)誤。”

　　“利用MC55，醫(yī)療工作人員無(wú)論身在何處——在患者床前、在走廊里、在醫(yī)院大樓之間、外出就餐甚至在家中，都可以迅速而有效地完成工作。”

　　公司概況：

　　仁安醫(yī)院創(chuàng)立于1994年，是香港新界東區(qū)唯一的私家醫(yī)院。作為一家迅速發(fā)展的醫(yī)療服務(wù)提供商，仁安醫(yī)院榮獲多個(gè)本地及國(guó)際醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嘉許及認(rèn)可。仁安醫(yī)院致力于為本地社區(qū)和其他地區(qū)的患者提供出色的醫(yī)療服務(wù)，并憑借以患者為中心的服務(wù)、一流的技術(shù)和先進(jìn)的設(shè)備建立了卓著聲譽(yù)。

　　挑戰(zhàn)：保證患者獲得安全而及時(shí)的護(hù)理服務(wù)

　　作為一家現(xiàn)代化的私營(yíng)醫(yī)療服務(wù)提供商，仁安醫(yī)院面臨著雙重挑戰(zhàn)。一方面，醫(yī)院必須為每一位患者提供業(yè)內(nèi)一流的護(hù)理服務(wù)，確保安全而及時(shí)的治療成為日常工作的常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。另一方面，醫(yī)院也有責(zé)任幫助優(yōu)秀而敬業(yè)的醫(yī)護(hù)人員高效地完成工作，使他們不會(huì)因工作壓力、工作設(shè)施復(fù)雜或職責(zé)過(guò)重而產(chǎn)生過(guò)大的心理壓力。

　　仁安醫(yī)院首席經(jīng)理兼醫(yī)藥總監(jiān)AnthonyLee醫(yī)生介紹說(shuō)：“我們?cè)缭?009年就開始尋求能夠優(yōu)化流程、提高患者護(hù)理與安全的新方法。我們開始全面了解其他醫(yī)院的做法，浙江省杭州市第一人民醫(yī)院的走訪就是一個(gè)例子。”

　　杭州市第一人民醫(yī)院面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)絲毫不亞于仁安醫(yī)院，尤其在對(duì)于門診輸液病人的管理方面。繁重的工作量、冗長(zhǎng)的工作流程和無(wú)數(shù)操作細(xì)節(jié)，這些因素都是醫(yī)護(hù)人員沉重壓力的來(lái)源。任何錯(cuò)誤都可能對(duì)患者造成人身安全危害，而且輸液部門日夜聚集大量人員（包括病人和病人家屬），這些不利因素也為護(hù)士帶來(lái)沉重負(fù)擔(dān)。

　　當(dāng)了解到杭州市第一人民醫(yī)院利用先進(jìn)的摩托羅拉手持設(shè)備有效解決了以上問題時(shí)，前來(lái)走訪的仁安醫(yī)院管理人員意識(shí)到，該技術(shù)可能也是解決仁安醫(yī)院?jiǎn)栴}的法寶。此后，經(jīng)過(guò)短短幾個(gè)月的評(píng)估，MC55企業(yè)數(shù)字助理的部署工作于2009年9月啟動(dòng)。

　　Lee醫(yī)生介紹說(shuō)：“我們從三項(xiàng)試點(diǎn)應(yīng)用開始，即身份識(shí)別、觀察與藥物治療。這三項(xiàng)應(yīng)用取得成功后，我們又增加了其他應(yīng)用，包括驗(yàn)血、患者規(guī)劃、無(wú)紙文檔和病床分配。”

　　解決方案：摩托羅拉MC55企業(yè)數(shù)字助理結(jié)合Ewell公司的移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng)，為醫(yī)護(hù)人員提供了觸手可及的強(qiáng)大而全面的患者護(hù)理幫助。

　　現(xiàn)在，共有一百多部MC55企業(yè)數(shù)字助理協(xié)助仁安醫(yī)院的醫(yī)生與護(hù)士。摩托羅拉MC55企業(yè)數(shù)字助理為摩托羅拉合作伙伴Ewell香港有限公司開發(fā)的移動(dòng)臨床解決方案提供支持、為仁安醫(yī)院獲得顯著的投資回報(bào)率。MC55企業(yè)數(shù)字助理幾乎能夠簡(jiǎn)化所有應(yīng)用流程，從基礎(chǔ)的應(yīng)用如入院或出院時(shí)準(zhǔn)確確認(rèn)患者身份，到重要的患者安全事項(xiàng)如確保在正確時(shí)間為正確的患者分發(fā)適當(dāng)劑量的正確藥物或治療等都能得到簡(jiǎn)化。

　　· 患者身份

　　Lee醫(yī)生介紹說(shuō)“作為患者一線安全項(xiàng)目的一個(gè)程序，所有新入院病人都將分配到一條配備條碼的腕帶。利用摩托羅拉MC55企業(yè)數(shù)字助理，醫(yī)院工作人員能通過(guò)掃描條碼即時(shí)查看患者姓名。他們甚至可以通過(guò)拍照確認(rèn)患者身份。如果照片和條碼不匹配，醫(yī)生或護(hù)士可以在治療、給藥或檢驗(yàn)前及時(shí)標(biāo)記差別。這種方法確保了治療效率，也保護(hù)了患者安全。”

　　· 數(shù)據(jù)即時(shí)訪問與輸入

　　從手工系統(tǒng)轉(zhuǎn)換至業(yè)內(nèi)一流的無(wú)線數(shù)字信息網(wǎng)絡(luò)，仁安醫(yī)院獲得了多項(xiàng)益處。醫(yī)生和護(hù)士可以通過(guò)摩托羅拉MC55企業(yè)數(shù)字助理訪問患者病歷，并隨時(shí)輸入最新信息。摩托羅拉MC55企業(yè)數(shù)字助理的報(bào)警功能還能將患者的特殊需求自動(dòng)通知醫(yī)生和護(hù)士。

　　企業(yè)數(shù)字助理的應(yīng)用明顯減少了護(hù)理患者所需的紙張數(shù)量，同時(shí)也簡(jiǎn)化了處理紙張所需的工作。過(guò)去，醫(yī)生需要手寫處方，再將處方交給護(hù)士輸入。現(xiàn)在，醫(yī)生可以直接通過(guò)MC55企業(yè)數(shù)字助理將處方輸入系統(tǒng)。同樣的方法也適用于其他記錄工作，如通過(guò)MC55企業(yè)數(shù)字助理可直接輸入體溫表，并自動(dòng)記錄在患者的醫(yī)護(hù)信息中。

文章作者：佚名