中國(guó)北京，2010年3月24日訊——服務(wù)于醫(yī)療保險(xiǎn)領(lǐng)域的領(lǐng)先歐洲 IT服務(wù)供應(yīng)商BITMARCK技術(shù)有限公司日前宣布，公司以BMC 軟件（NASDAQ：BMC）的信息管理系統(tǒng)（IMS）最佳實(shí)踐解決方案為基礎(chǔ)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，整合此前分散的IMS工具并實(shí)現(xiàn)服務(wù)可用最大化，從而避免因業(yè)務(wù)中斷而可能造成的606,000歐元 （82.9萬美元）損失。

　　BITMARCK公司是與BMC合作長(zhǎng)達(dá)十三年之久的忠實(shí)客戶，其前身為 DAKIT公司。合作之初，BITMARCK僅部署了IMS 數(shù)據(jù)及系統(tǒng)支持工具，并于此后逐步引入 BMC大型機(jī)自動(dòng)化解決方案，包括 BMC Delta Plus for DBCTL、BMC Log Analyzer for IMS和 BMC MAXM Reorg/Online for IMS，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)維護(hù)和保護(hù)、優(yōu)化關(guān)鍵應(yīng)用性能與可用性、確保數(shù)據(jù)整合，并管理成本。

　　BITMARCK公司IT經(jīng)理Sven Ruhnke表示：“BMC解決方案性能穩(wěn)定、運(yùn)行速度快且操作簡(jiǎn)便，這正是我們以BMC方案為依托進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的主要原因。與其他一些IMS工具相比，BMC 解決方案的優(yōu)勢(shì)十分明顯。同時(shí)，BMC還為我們提供了一流的支持服務(wù)?！?

　　BITMARCK為醫(yī)療保險(xiǎn)行業(yè)的知名客戶提供關(guān)鍵應(yīng)用支持，其中包括擁有650萬名保險(xiǎn)客戶的德國(guó)第二大醫(yī)療保險(xiǎn)公司DAK公司。支持這些應(yīng)用的IMS 數(shù)據(jù)庫(kù)一旦出現(xiàn)混亂或損壞，必將影響應(yīng)用性能和服務(wù)可用性。BMC解決方案能夠確保所有變更的完整性，并在極少服務(wù)中斷、甚至無中斷的情況下完成維護(hù)，幫助BITMARCK顯著提高了服務(wù)可用性 ，并降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　BITMARCK公司數(shù)據(jù)庫(kù)管理員Thomas Trautmann說：“BMC對(duì)我們的業(yè)務(wù)至關(guān)重要。當(dāng)應(yīng)用程序不可用時(shí)，相關(guān)的保險(xiǎn)政策、理賠信息和其它政策數(shù)據(jù)都將無法使用，其后果難以設(shè)想。例如，數(shù)據(jù)庫(kù)損壞致使服務(wù)中斷8小時(shí)，將導(dǎo)致公司因違反服務(wù)水平協(xié)議而遭罰款逾606,000歐元 （829,000美元）。通過 BMC解決方案的部署，我們得以避免上述情況?！?

　　BITMARCK IMS數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)已成功遷移至IMS高可用性大型數(shù)據(jù)庫(kù)（HALDB），從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)萬億字節(jié)拓展。在此環(huán)境下，BMC MAXM Reorg/Online for IMS 解決方案可消除與性能相關(guān)的重組宕機(jī)時(shí)間，從而大幅減少服務(wù)中斷。

　　BMC EMEA地區(qū)大型機(jī)服務(wù)管理（MSM）銷售及服務(wù)副總裁Nick Glover表示：“BITMARCK所處行業(yè)高度依賴關(guān)鍵信息應(yīng)用，以最佳實(shí)踐業(yè)務(wù)管理軟件為基礎(chǔ)對(duì)其業(yè)務(wù)至關(guān)重要。BMC幫助BITMARCK公司實(shí)現(xiàn)了正常運(yùn)營(yíng)時(shí)間最大化和風(fēng)險(xiǎn)管理，這些功能對(duì)任何IT部門而言都具有舉足輕重的作用。”