
房地產(chǎn)企業(yè)的運作是以項目為中心的,一個項目從開始到結束經(jīng)常需要幾年的時間,涉及公司幾乎所有的部門,部門間的協(xié)同與溝通,以及在此基礎上的整合提升能力,是房地產(chǎn)企業(yè)實施信息化的一個非凡要求。也就是說,房地產(chǎn)企業(yè)的信息化必須是面向企業(yè)的協(xié)同能力與治理提升的。
房地產(chǎn)企業(yè)的信息化除具有一般企業(yè)信息化的特性以外,還有其顯著的特點,突出表現(xiàn)在行業(yè)性、高技術性和整合性上。房地產(chǎn)企業(yè)信息化具有自身的行業(yè)特點。從信息化建設的內容來看,主要包含房地產(chǎn)項目設計信息化、項目生產(chǎn)過程信息化、產(chǎn)品/服務銷售信息化、企業(yè)治理信息化、企業(yè)決策信息化和動態(tài)聯(lián)盟信息化等內外部六個方面的內容。
不同類型的管控模式對信息化系統(tǒng)有著不同的要求,從房地產(chǎn)企業(yè)管控模式的特點來看,可有:
業(yè)務的規(guī)模和管理的復雜程度,決定地產(chǎn)企業(yè)的管控模式,可分為三種類型:當?shù)赝卣剐汀惖赝卣剐汀⒈榈亻_花型。
業(yè)務和管理的重心,通常處于項目公司之上的那個級別的公司。
總部的職能因此也呈現(xiàn)出顯著的差異。
從剛才的三種管控類型所具備的特點又各有差異:
當?shù)赝卣剐停涸诠芾砩嫌小皟H在一個地區(qū)開展業(yè)務、項目公司集中在當?shù)亍⒖偛繛檫\營核心直接管理項目公司”的特點,所以其IT支撐方面具有“以支撐項目公司的運營管理為核心”的特點。
異地拓展型:在管理上有“在異地進行業(yè)務拓展及項目公司密集在不同區(qū)域分布、分管各區(qū)域的項目公司以區(qū)域公司為運營核心、總部直接管理區(qū)域公司”的特點,所以其IT支撐方面具有“支撐區(qū)域公司的運作、集團只有少部分的控制系統(tǒng)”的特點。
遍地開花型:在管理上有“項目公司可以以城市劃分依據(jù)、分管各城市的項目公司以城市公司為運營核心、區(qū)域公司和總部進行協(xié)調和控制的作用”的特點,所以在IT支撐方面具有“強調多級管理的協(xié)調性、各個項目公司應用統(tǒng)一的信息系統(tǒng)”
協(xié)同OA建設目標
在企業(yè)業(yè)務不斷發(fā)展的過程中,對于房地產(chǎn)企業(yè)在內部運營管理希望達到如下幾個方面:
1、希望通過信息化保障集團戰(zhàn)略的落地與執(zhí)行;
2、希望通過信息化實現(xiàn)企業(yè)領導及時、快捷掌控集團整體運營狀況;
3、希望通過信息化保障企業(yè)制度、體系、流程管理的標準化運作;
4、希望通過信息化實現(xiàn)集團全面掌控跨區(qū)域項目的運作與監(jiān)督;
5、希望通過信息化通過企業(yè)知識積累以提升項目的復制能力;
6、希望通過信息化實現(xiàn)集團多級架構上下層級及部門間業(yè)務協(xié)同;
7、希望通過信息化解決快速擴張的管理制度的復制能力;
8、希望通過信息化幫助企業(yè)文化的建設和落地傳播;
這些目標可以通過建設信息化系統(tǒng)之一的協(xié)同OA管理平臺來幫助落地執(zhí)行,通過集中統(tǒng)一的協(xié)同管理平臺為房地產(chǎn)企業(yè)集團總部、區(qū)域公司、項目公司集中運作辦公的聚集點。
泛微提供的房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)同管理解決方案總體可涉及到
信息門戶應用:提供全面性的門戶,可涵蓋:內部門戶(集團門戶、部門門戶、業(yè)務門戶、專題門戶)、物業(yè)門戶、會員門戶、客戶門戶、供應商門戶、電子商務門戶
工作流程管理:可建立快速復制的內部運營體系(行政/人事/財務制度、內部審批流程)
知識文檔管理:可建立快速復制的經(jīng)驗知識體系(知識支持體系、常用知識工具)
綜合事務辦公:提供辦公資產(chǎn)管理、內部通訊、計劃任務、協(xié)作等統(tǒng)一的管理平臺
集成整合:與財務、CRM、工程項目的整合、管理駕駛艙(合同收款、成本費用、營銷售樓),并可融合到門戶、流程和知識文檔中。
其對應的框架圖如下:


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