中國(guó)北京，2010年8月11日訊——BMC軟件公司（NASDAQ：BMC）宣布其業(yè)務(wù)服務(wù)管理（BSM）平臺(tái)正在幫助美國(guó)一些主要的公用事業(yè)和能源客戶削減成本，簡(jiǎn)化IT變更流程，遵守IT法規(guī)以進(jìn)一步改進(jìn)技術(shù)資產(chǎn)管理。由于BMC方案功能顯著，總部位于亞特蘭大、美國(guó)最大的電力生產(chǎn)商之一南方電力公司（Southern Company）選擇并采用了BMC的BSM平臺(tái)，用以創(chuàng)建企業(yè)變更管理（ECM）。

　　南方電力公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理David Traynor 表示：“借助BMC方案，我們得以像運(yùn)行業(yè)務(wù)一樣運(yùn)行IT。并且，公司在節(jié)約成本、減少會(huì)議并縮短會(huì)議時(shí)間，以及更快地修復(fù)系統(tǒng)等方面已經(jīng)獲得了切實(shí)的效益。通過利用現(xiàn)有的BSM平臺(tái)，公司有望實(shí)現(xiàn)更大的投資回報(bào)。”

　　通過部署B(yǎng)MC Atrium配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)（CMDB），南方電力公司得以整理前期分散雜亂的信息，確保這些信息的一致性和訪問的便捷性，從而建立起IT和其他業(yè)務(wù)間的重要的聯(lián)系。

　　BMC Atrium提供的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)可計(jì)算某一具體變更的重要性和存在的風(fēng)險(xiǎn)，這有助于南方電力公司按照潛在的業(yè)務(wù)影響力對(duì)每月的數(shù)百項(xiàng)變更排定優(yōu)先次序。南方電力公司還綜合運(yùn)用BMC Remedy 變更管理、BMC Remedy 資產(chǎn)管理和BMC Atrium CMDB，以促進(jìn)公司ECM方案的實(shí)現(xiàn)。

　　Traynor 補(bǔ)充說：“企業(yè)業(yè)務(wù)部門不希望聽到系統(tǒng)宕機(jī)的消息，也不希望出現(xiàn)IT人員不清楚系統(tǒng)何時(shí)能恢復(fù)正常的情況。BMC幫助我們避免了這些意外的發(fā)生。更重要的是，借助BMC應(yīng)用程序，我們能加速問題分析。這兩項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)令我們的客戶相當(dāng)滿意。”