上了火去找誰，困了累了去找誰，這些張經理很清楚。可是現(xiàn)在，王老吉和紅牛都幫不上忙了。作為一家制造業(yè)公司的IT負責人，張經理的麻煩是：“數(shù)據(jù)上火”了！

　　張先生所在的企業(yè)是一家典型的制造業(yè)企業(yè)，具有采購部、生產管理部、物流控制部、業(yè)務管理部、開發(fā)部、財務部、人事部、庫存部等各種職能部門。這樣一個跨地域、多分支機構、分工協(xié)作的制造企業(yè)當然有自己的IT支撐系統(tǒng)——這可是張經理這些年苦心經營的成果。

　　然而，隨著近年來公司的擴張，生產強度不斷加大，部門越來越多，生產和銷售機構也分散在全國各地。IT的應用系統(tǒng)也越來越復制，如研發(fā)、生產、辦公系統(tǒng)、分公司管理等，經年累月產生的數(shù)據(jù)增長快速。IT部門的日常工作包括IT系統(tǒng)運維、管理各地IT人員等，這些還好處理，最頭疼的是如果企業(yè)的關鍵數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題，有可能會導致生產停頓、業(yè)務受損等，就會為公司帶來無法估量的損失。此前，張經理的公司也采用了一些傳統(tǒng)的備份軟件，對業(yè)務數(shù)據(jù)進行保護。但使用的時間越長，這些軟件的缺點也越明顯的表現(xiàn)出來，主要是成本較高，操作繁瑣，導致只有部分關鍵數(shù)據(jù)得到保護，而且對運維人員的要求也很高。同時，這種方式進行的簡單數(shù)據(jù)備份，由于沒有完善的數(shù)據(jù)監(jiān)控機制，無法達到防患于未然的目的。另一方面，諸如硬件故障、操作錯誤、軟件缺陷、電腦病毒、駭客攻擊、設備被盜及自然災難等主客觀原因，都使得數(shù)據(jù)丟失的隱患無法從根本上消除。

　　三分技術，七分管理，為了解決以上問題，張經理認為必須要擁有好的IT管理制度，特別是企業(yè)核心的數(shù)據(jù)管理策略。目前，由于公司還沒有建立完善可靠高效統(tǒng)一的數(shù)據(jù)存儲策略，已經立項的每一個工作，如數(shù)據(jù)歸檔、存儲備份、災難恢復、應急流程、歷史數(shù)據(jù)的存儲、各類報表的制作等，都有各自的方案，各自為戰(zhàn)，人員協(xié)調復雜，自動化程度差，每次解決問題都要花很多時間。而且按照目前公司的發(fā)展態(tài)勢，新的一年數(shù)據(jù)管理必然會更加超負荷，那時就不光是IT部門“上火”而是整個企業(yè)“著火”了。張經理實在不敢再想下去，必須找一個一攬子的統(tǒng)一解決方案，解決數(shù)據(jù)存儲統(tǒng)一管理問題，否則數(shù)據(jù)管理將成為懸在企業(yè)頭頂?shù)摹斑_摩克利斯之劍”。

　　一體化數(shù)據(jù)管理平臺：數(shù)據(jù)管理的“最佳拍檔”

　　以張經理的公司為代表的制造型企業(yè)，其應用軟件十分復雜，可概括為產品設計/研發(fā)、企業(yè)管理、協(xié)同辦公三大類。其中，產品設計/研發(fā)系統(tǒng)包括像CAD、CAM、CAE等，它們是制造企業(yè)創(chuàng)新的基礎，這些數(shù)據(jù)的典型特點是以文件為主，非結構化，共享要求比較高，需要長期保存；企業(yè)管理系統(tǒng)包括ERP、CRM等，它們是企業(yè)管理的基礎，其典型特點是以數(shù)據(jù)庫等結構化數(shù)據(jù)為主，這些數(shù)據(jù)的重要性不言而喻，它們不僅表現(xiàn)企業(yè)目前運行的狀況，而且為企業(yè)進一步發(fā)展決策提供有價值的分析；協(xié)同辦公系統(tǒng)包括OA和Email等，它們是企業(yè)運營的基礎，這些數(shù)據(jù)的特點是數(shù)據(jù)量非常大，，部分企業(yè)需要滿足法規(guī)遵從。

　　這三大類系統(tǒng)各有不同的特點、不同的管理對象、不同的管理需求。數(shù)據(jù)管理的需求包括數(shù)據(jù)保護、數(shù)據(jù)長期保存、系統(tǒng)快速恢復、數(shù)據(jù)容災備份、數(shù)據(jù)檢索和法規(guī)遵從。為了解決以上需求，針對制造企業(yè)數(shù)據(jù)管理可采用5類數(shù)據(jù)管理解決方案：1. 文檔全方位管理；2. 數(shù)據(jù)庫全方位管理；3. 郵件全方位管理；4. 災難備份；5. 分公司集中管理。

　　這5類數(shù)據(jù)管理方案是對以上三大類應用系統(tǒng)全方位的管理方案，所以需要把業(yè)內通用的技術手段，包括數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)復制、數(shù)據(jù)快照、數(shù)據(jù)備份/恢復、數(shù)據(jù)歸檔等全部結合起來才能實現(xiàn)。這些技術手段幫助客戶解決的問題是不同的，如數(shù)據(jù)分析，能及時了解數(shù)據(jù)存儲及分布情況，幫助制定數(shù)據(jù)管理策略；數(shù)據(jù)復制能實現(xiàn)數(shù)據(jù)分秒級別的保護，使數(shù)據(jù)丟失下降到最低；數(shù)據(jù)快照能有效防止誤操作等邏輯錯誤；數(shù)據(jù)備份/恢復能在較長的時間內有效保護數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)歸檔能實現(xiàn)數(shù)據(jù)的長期保存，并節(jié)省大量存儲介質。

　　同時數(shù)據(jù)所存放的設備也各有不同，有磁盤、磁帶、光盤和云存儲等，要求數(shù)據(jù)管理平臺必須能實現(xiàn)對多種存儲的讀寫訪問。在這種情況下，如果有一個卓越的一體化平臺將其整合，那么數(shù)據(jù)管理肯定能夠達到事半功倍的效果。

　　CommVault：制造型企業(yè)的首選方案

　　對此，CommVault給出了答案。它把數(shù)據(jù)保護、歸檔、復制、資源管理和搜索這些功能模塊利用同一套源代碼無縫地結合在一起，確保這些功能模塊能共享單一平臺和相同的服務功能，從而大大簡化了訪問尋找信息的過程，獲得前所未有的數(shù)據(jù)管理功能和效率，真正實現(xiàn)了一體化的信息管理。

　　

　　對于制造行業(yè)來說，ERP是企業(yè)管理的基礎，也是加強企業(yè)內部管理、提高企業(yè)信息化程度和核心競爭力的有利保障。制造企業(yè)的ERP系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)量大、結構復雜、數(shù)據(jù)量增長快、備份窗口長等特點，這些特點會導致存儲容量大、存儲費用高、系統(tǒng)性能低下、備份失敗可能性大等問題。CommVault的數(shù)據(jù)庫全方位管理方案針對不同數(shù)據(jù)的特點，擁有分析&歸檔、快速恢復保護、常規(guī)備份、異地災備、內容索引、和快速恢復數(shù)據(jù)這幾種管理策略。用戶可以根據(jù)實際需求，選擇全部或其中幾種策略，從而有效解決了困擾數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理的RPO/RTO、數(shù)據(jù)安全等難題。

　　同時，對于ERP、MRPII等關鍵的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，CommVault還提供了應急處理機制。對于那些很關鍵的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，一旦數(shù)據(jù)庫停頓，立即啟動應急庫，使系統(tǒng)停頓的時間降低到最小。

　　

　　此外，對于制造企業(yè)而言，往往擁有眾多分公司，地域分布廣泛，面臨的難題是各個分公司都需要配備專業(yè)技術管理人員，而且總公司數(shù)據(jù)中心無法了解每個分公司的數(shù)據(jù)備份等情況，從而無法實現(xiàn)整個公司的資源共享。對此，CommVault也為分公司的集中管理提供了一體化的管理平臺，只需要一套數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)就能實現(xiàn)對所有分公司數(shù)據(jù)中心進行統(tǒng)一管理，這樣做帶來的好處包括：整個系統(tǒng)只需要在總部配備1-2個備份專業(yè)人員，能通過網絡進行遠程操作；能隨時知道每個分公司數(shù)據(jù)備份/恢復情況、實時狀態(tài)、歷史數(shù)據(jù)、發(fā)展趨勢；輕松實現(xiàn)備份介質的異地保存，總部數(shù)據(jù)中心作為分公司的災難備份中心；充分實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心間資源共享；設備共享，管理共享，從而令分公司面臨的數(shù)據(jù)管理挑戰(zhàn)迎刃而解。

　　張經理在經過一系列的調研和考察后，最終選擇了CommVault Simpana軟件為公司構建了穩(wěn)定、可靠、高效、靈活、易擴展的一體化數(shù)據(jù)管理平臺，實現(xiàn)了全公司集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理。不僅有效化解了公司當前在數(shù)據(jù)備份管理方面所面臨的種種挑戰(zhàn)，能夠可靠、可控、簡單高效地進行備份管理，全面提高了數(shù)據(jù)安全性，而且為公司應對進一步發(fā)展的數(shù)據(jù)管理需求提供了靈活擴展的發(fā)展空間，為未來的業(yè)務發(fā)展夯實了信息管理平臺。

　　現(xiàn)在，CommVault Simpana一體化平臺為公司中各種異構的應用平臺和異構的存儲環(huán)境實現(xiàn)了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理，只要一個平臺就能提供數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)歸檔、復制、快照、內容檢索、異地災備和法規(guī)遵從等大量功能。數(shù)據(jù)不再“上火”，張經理管理起IT系統(tǒng)也更為游刃有余了。