IBM說(shuō)，它的新的電子郵件存檔工具安裝和執(zhí)行起來(lái)非常的簡(jiǎn)單，中小型商務(wù)只需要花費(fèi)不到一天的時(shí)間，就可以將其安裝完畢并開(kāi)始運(yùn)行。

　　IBM公司的DB2 CommonStore電子郵件存檔解決方案是一項(xiàng)軟硬件的整合型產(chǎn)品，它可以與現(xiàn)存的電子服務(wù)器進(jìn)行協(xié)同工作。它還可以將信息和附件等下載下來(lái)，并將其存放在檔案文件中，以備以后長(zhǎng)時(shí)間的進(jìn)入和訪問(wèn)。

　　IBM說(shuō)，這種解決方案可以幫助SMB們快速的存儲(chǔ)和找回電子郵件信息，以滿足法規(guī)順從性的審計(jì)工作及合法性序列等。通過(guò)將舊的電子郵件從郵件服務(wù)器上卸載下來(lái)，這種解決方案也可以提高電子郵件系統(tǒng)的性能。

　　這種解決方案受驅(qū)動(dòng)于IBM BladeCenter服務(wù)器以及一種AMD Opteron 處理器。CommonStore可以支持Lotus Notes工具以及Microsoft Exchange工具。它還預(yù)先安裝了IBM DB2內(nèi)容管理器，Tivoli存儲(chǔ)管理器，以及WebSphere應(yīng)用軟件服務(wù)器。

　　Susan Eustis是 WinterGreen 研究中心的分析人士，該公司位于美國(guó)麻省Lexington市;Eustis說(shuō)，CommonStore是SMB的一種非常理想的選擇。她還說(shuō)，這使得IBM在電子郵件存檔工具的SMB市場(chǎng)中處于領(lǐng)先地位。

　　她說(shuō)，“我曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)研究，被稱為‘SMB市場(chǎng)的采訪與工作’;其首要目標(biāo)就是擁有某項(xiàng)軟件或者硬件，SMB可以據(jù)此快速的執(zhí)行工作，因?yàn)橹行⌒蜕虅?wù)往往并沒(méi)有一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的IT部門。

　　它們是非常繁忙的。每個(gè)人都有很多的事情要做。如果某項(xiàng)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題的話，他們并沒(méi)有足夠的時(shí)間進(jìn)行處理。”

　　Amy Wohl是Wohl Associates公司的主席，該公司位于美國(guó)Narberth市;他說(shuō)，在SMB市場(chǎng)中，工具設(shè)備的簡(jiǎn)易配置及快速運(yùn)行能力是一個(gè)最主要的銷售點(diǎn)。她又補(bǔ)充說(shuō)，CommonStore將通過(guò)IBM公司的合作者及轉(zhuǎn)售商對(duì)SMB進(jìn)行銷售，這些合作者及轉(zhuǎn)售商在需要的時(shí)候經(jīng)常可以提供專業(yè)的技術(shù)協(xié)助。

　　Wohl說(shuō)，大部分的電子郵件系統(tǒng)都可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐渲茫瑥亩鴮?duì)信息進(jìn)行存檔工作，但是建立和維持電子郵件存檔進(jìn)程需要花費(fèi)一定的時(shí)間和技術(shù)，而這對(duì)于大部分的SMB是缺乏的。Wohl說(shuō)，CommonStore進(jìn)行了預(yù)先的包裹，預(yù)先的安裝及測(cè)試，從而SMB可以方便的使用。

　　Wohl說(shuō)，“對(duì)于它無(wú)法自己找到的電子郵件系統(tǒng)，這種工具也沒(méi)有必要對(duì)之有多深的了解。你只需要告訴它你的電子郵件服務(wù)器在什么地方，以及在哪里可以找到用戶姓名地址錄。”

　　Eustis說(shuō)，CommonStore將對(duì)銀行業(yè)、金融業(yè)以及衛(wèi)生保健行業(yè)的SMB們產(chǎn)生比較大的吸引力。她說(shuō)，但是任何一家使用電子郵件系統(tǒng)的小型商務(wù)都會(huì)發(fā)現(xiàn)這種工具的好處。

　　Wohl說(shuō)，對(duì)于任何一家公司而言，如果它們需要長(zhǎng)期的進(jìn)入電子郵件信息，并且這可能成為一種商務(wù)問(wèn)題，那么它們都可以使用這種工具。通過(guò)CommonStore工具，SMB們還可以輕松的設(shè)置一套政策規(guī)則，當(dāng)公司不再需要保持這些信息的時(shí)候，可以對(duì)之進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌才藕吞幚怼?/P>

　　Wohl說(shuō)，“如果你在一家提供貨物和服務(wù)的公司工作，并且你可能受到一些關(guān)于公司過(guò)去工作的訴訟，然后你就需要對(duì)關(guān)于電子郵件的一些合法性請(qǐng)求做出一定的回答。”

　　Wohl說(shuō)，CommonStore還可以使得SMB們對(duì)過(guò)去的電子郵件進(jìn)行搜集檢索，以尋找一些對(duì)未來(lái)商務(wù)有用的信息，例如追蹤客戶服務(wù)代表從客戶們那里獲得的一些反饋意見(jiàn)等。

　　Eustis 說(shuō)，CommonStore將與其他的一些軟件解決方案展開(kāi)直接的競(jìng)爭(zhēng)，例如美國(guó)加州Cupertino市的Symantec公司所提供的郵件安全性工具，還有其他的一些主機(jī)電子郵件供應(yīng)商，例如美國(guó)Norwalk市的 Fortiva公司。

　　Eustis說(shuō)，“但是這些更多的是一種電子郵件安全性及可行性工具。你也可以據(jù)此進(jìn)行存檔工作，但是它們并沒(méi)有IBM工具所提供的那些比較復(fù)雜的功能性。