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用友醫(yī)療“六利器”助醫(yī)院運(yùn)營管理

  8月24日,在中國衛(wèi)生論壇剛剛落下帷幕,國家對新醫(yī)改提出了更為高度的建設(shè)性需求的關(guān)鍵時刻。一場題為“公立醫(yī)院改革下的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理與信息化建設(shè)大會”就全民關(guān)注的如何落實國家新醫(yī)改惠民政策的問題展開了討論。

  大會專家一致認(rèn)為:公立醫(yī)院改革試點指導(dǎo)意見中,明確指出要改革公立醫(yī)院財政補(bǔ)償機(jī)制,進(jìn)一步完善財務(wù)、會計管理制度,嚴(yán)格預(yù)算管理,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)管和運(yùn)行監(jiān)督,同時要求醫(yī)院自身必須建立一套完整、科學(xué)、規(guī)范的財務(wù)管理體系,并改變以往的績效考核模式,加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)數(shù)量質(zhì)量考核,提高醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)效率,提升患者滿意度。

  公立醫(yī)院在公益性的前提下,要適應(yīng)改革和發(fā)展需要,面臨巨大的壓力和挑戰(zhàn)。作為醫(yī)院的管理者,需要從經(jīng)營醫(yī)院的戰(zhàn)略高度,不斷實踐機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理和信息化建設(shè),以提高醫(yī)院運(yùn)營的效率、效益,最終提升醫(yī)院業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。

  醫(yī)院機(jī)制改革和發(fā)展模式刻不容緩

  2009年,按照黨的十七大精神,為建立中國特色醫(yī)藥衛(wèi)生體制,逐步實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo),提高全民健康水平,中共中央、國務(wù)院向社會公布了關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見。作為國家改革浪潮中最為艱難任務(wù)之一,新醫(yī)改在當(dāng)前最為核心的問題是公立醫(yī)院的公益性改革。即:新的醫(yī)改政策要求公立醫(yī)院承擔(dān)起提供“安全、有效、方便、廉價”醫(yī)療服務(wù)的社會責(zé)任,確保生命安全,提高醫(yī)療質(zhì)量;合理控制醫(yī)療費(fèi)用,提高醫(yī)院資源使用效率,保障醫(yī)院的長久持續(xù)發(fā)展。

  近年來,政府先后出臺了“按病種付費(fèi)”、藥品的“零差價”供給等措施,使醫(yī)院靠“大檢查、大處方”增加收入、靠“以藥養(yǎng)醫(yī)”之路很難持續(xù)下去。以往,醫(yī)院資金來源主要靠三大途徑:其一是醫(yī)療服務(wù)收入,二是藥品及醫(yī)療用品的加價提成,三是政府補(bǔ)貼。現(xiàn)在,醫(yī)療服務(wù)收入將隨著新政策的出臺以及“區(qū)域醫(yī)療信息系統(tǒng)”的推廣應(yīng)用,不必要的重復(fù)檢查檢驗必定要減少,這一來源將被打折扣;第二條來源幾乎不復(fù)存在;最后一條,政府將按照新的補(bǔ)償機(jī)制、參照醫(yī)院實際的績效考評結(jié)果執(zhí)行。正像國家醫(yī)療體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組組長李克強(qiáng)副總理所要求的那樣“要本著上下聯(lián)動、內(nèi)增活力、外加推力的原則,完善公立醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行管理機(jī)制”,像國家衛(wèi)生部陳竺部長所要求的“公立醫(yī)院要從‘創(chuàng)收中心’轉(zhuǎn)化為‘服務(wù)中心’、‘成本中心’”。醫(yī)院管理者在觀念上需要完成“從成本推動者到成本控制者的轉(zhuǎn)變”。

  預(yù)計2011年,國家財政主管部門出臺新的《醫(yī)院會計制度》,將規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部的財務(wù)管理,同時也是為了實施全行業(yè)的監(jiān)管監(jiān)督,為主管機(jī)關(guān)能夠?qū)崟r掌握各個醫(yī)療機(jī)構(gòu)的動態(tài)運(yùn)行情況做好必要的準(zhǔn)備。新的財務(wù)會計制度的貫徹執(zhí)行,絕不僅僅是醫(yī)院財務(wù)主管部門的事情,管理者需要明確清楚知道醫(yī)院“錢從哪里來,錢到哪里去”,實現(xiàn)規(guī)范化管理目標(biāo)。

  另外,在中共中央國務(wù)院頒布的醫(yī)改“意見”和行業(yè)主管部門的政策文件中,多處提到利用績效考評機(jī)制加強(qiáng)醫(yī)院管理的要求,有的專家學(xué)者結(jié)合國家政策提出:醫(yī)院管理者在觀念上必須完成“從創(chuàng)收為導(dǎo)向的競爭向以績效為導(dǎo)向的競爭的轉(zhuǎn)變”。

  隨著國家公立醫(yī)院向“公益性改革”的深入,將迫使醫(yī)院必須改變發(fā)展思路,改變粗放的管理模式,引進(jìn)現(xiàn)代管理理念,求得新的發(fā)展。

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