用戶背景　　江西省科學(xué)院創(chuàng)建于1958年，因歷史原因，1964年被撤消。1978年全國科學(xué)大會后，江西省科學(xué)院于1979年7月重新組建，成為直屬于江西省人民政府唯一的綜合性自然科學(xué)研究開發(fā)機(jī)構(gòu)。恢復(fù)建院三十年來，江西省科學(xué)院始終堅持以科研為中心，不斷提高自主創(chuàng)新核心競爭力，積極為國家和江西省經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)服務(wù)，先后共取得科研成果600余項，其中獲省（部）以上獎勵60項，獲國家科技進(jìn)步獎二等獎1項，省級科技進(jìn)步二等獎15項；獲國家專利40余項。

　　信息化動因　　正如朱镕基總理層提到的那樣，“政府行政管理信息網(wǎng)絡(luò)化是一場深刻的革命，勢在必行。”隨著政務(wù)信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，各級政府、各個部門都已充分認(rèn)識到加快政府管理信息化建設(shè)的重要性和緊迫性，并從思想觀念、管理方式等方面進(jìn)行信息化管理改革。江西省科學(xué)院認(rèn)為，政務(wù)信息化是將政府管理建立在信息技術(shù)、辦公自動化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)之上的一種全新的政府治理模式，它使得政府傳統(tǒng)運(yùn)作方式也發(fā)生巨大的改變。正是基于對政務(wù)信息化的必要性和先進(jìn)性的認(rèn)識，江西省科學(xué)院最終與泛微攜手共同打造了政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)。

　　解決方案及核心應(yīng)用　　基于江西省科學(xué)院的實(shí)際辦公需求，泛微為其定制了具有政府應(yīng)用特色的OA系統(tǒng)，主要功能模塊有：公文處理、日常辦公、行政后勤、組織人事、期刊信息、在線交流、公共信息、文件庫等。

　　公文管理自動化： 實(shí)現(xiàn)收文、發(fā)文電子化、自動化，對收發(fā)文的整個流程進(jìn)行跟蹤，詳細(xì)記錄收發(fā)文的當(dāng)前狀態(tài)、辦理過程和領(lǐng)導(dǎo)審簽、擬辦、批示意見及辦理結(jié)果。解決公文傳遞速度慢，信息不及時、不同步、不易于查詢等問題。

　　日常辦公流程化：實(shí)現(xiàn)內(nèi)部請示報告、信息報送、電話記錄、會議通知、值班管理、信訪管理、支票申領(lǐng)、借款申請、出差申請等事務(wù)在系統(tǒng)內(nèi)的順利流轉(zhuǎn)和處理。

　　無障礙在線交流：協(xié)同辦公平臺上提供多種形式的在線交流，如電子公告、電子論壇、網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)上培訓(xùn)、網(wǎng)上會議、網(wǎng)上傳真、留言板、問題與建議。

　　文件庫：幫助江西省科學(xué)院樹立設(shè)立多級文檔目錄，分類存放江西省科學(xué)院以及各下屬機(jī)構(gòu)的各類文件，并支持對文檔的各類操作。便于江西省科學(xué)院各類知識、信息、資訊的管理和共享。

　　客戶評價　　江西省科學(xué)院很早就一直關(guān)注政務(wù)辦公自動化。與泛微攜手后，我們對自身的知識文檔以及各項管理制度進(jìn)行了梳理和優(yōu)化，并在泛微實(shí)施工程師的協(xié)助下，在協(xié)同辦公平臺上實(shí)現(xiàn)了執(zhí)行和落地。許多機(jī)構(gòu)建設(shè)政務(wù)辦公自動化系統(tǒng)，對公文管理、人事組織機(jī)構(gòu)管理等方面的要求都非常高。在泛微實(shí)施結(jié)束后，我對泛微的OA系統(tǒng)及其實(shí)施團(tuán)隊非常敬佩。因?yàn)椋谒麄兊膸椭拢到y(tǒng)的實(shí)施和應(yīng)用效果在試運(yùn)行期間就已經(jīng)超出了我們的預(yù)期。