面對(duì)多種系統(tǒng)：如何選擇？

　　要解決問題，就當(dāng)時(shí)的情況看，需要部署專業(yè)的上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)了。于是，老張開始考察當(dāng)前的上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)的市場情況。在當(dāng)時(shí)的市場上，做上網(wǎng)行為管理的廠商主要有Websense、美訊智（已被并購）、Bluecoat、8e6、網(wǎng)康、深信服等廠商。

　　在實(shí)際考查過程中，某供應(yīng)商提供的解決方案是通過ISA接入方案＋上網(wǎng)管理方案。從實(shí)現(xiàn)效果看，基本能夠達(dá)到用友對(duì)上網(wǎng)行為管理的要求，然而，部署該方案后，需要每年交納成本不低的服務(wù)費(fèi)。從總體成本投入來講，這個(gè)方案不值得采納。

　　同期，老張跟另一家國外廠商進(jìn)行了部署方案的探討。在方案試用部署過程中，老張?zhí)岢隽艘笊暇W(wǎng)行為管理系統(tǒng)要跟某些特定應(yīng)用綁定，從而實(shí)現(xiàn)報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能的需求，然而，該供應(yīng)商卻沒有相應(yīng)的技術(shù)力量來進(jìn)行二次開發(fā)，不能滿足特定應(yīng)用需求。

　　此外，老張也進(jìn)行了其他的考察，但最終選擇了網(wǎng)康上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)。

　　嚴(yán)密：立體式的網(wǎng)絡(luò)行為接入體系

　　用友是一家嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腎T企業(yè)，其網(wǎng)絡(luò)行為體系并非網(wǎng)康上網(wǎng)行為管理一種，它是一個(gè)立體的行為接入體系。

　　在員工電腦終端方面，用友部署了H3C 802.1x可信接入認(rèn)證系統(tǒng)。通過這套系統(tǒng)，員工電腦直接接入網(wǎng)絡(luò)后，并不能立刻連上網(wǎng)絡(luò)，它需要認(rèn)證。例如，系統(tǒng)補(bǔ)丁是否打全？是否有其他的安全漏洞？是否帶有病毒等？

　　此外，通過ISA2000代理上網(wǎng)，對(duì)病毒、木馬等進(jìn)行一定程度的過濾。以上兩種手段，對(duì)于規(guī)范員工上網(wǎng)，打下了相當(dāng)?shù)幕A(chǔ)。

　　在以上的基礎(chǔ)上，再通過部署網(wǎng)康的上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)，有效有效的員工上網(wǎng)管理。其實(shí)現(xiàn)的效果主要為何幾個(gè)方面：

　　一是BT、迅雷等P2P下載軟件得到有效控制，網(wǎng)絡(luò)總流量下降60％，帶寬資源得到合理分配，用友對(duì)外的Web網(wǎng)站訪問速度慢問題得到了解決。而用友總部員工和分部員工上網(wǎng)慢問題也得到了解決。

　　另外，網(wǎng)絡(luò)電視、電影、游戲等網(wǎng)絡(luò)娛樂應(yīng)用被限制或禁止，工作效率獲得大幅提高。通過強(qiáng)大的網(wǎng)康URL分類數(shù)據(jù)庫，有效過濾色情、反動(dòng)及與工作無關(guān)的網(wǎng)址；并有效防止了機(jī)密信息外泄的可能。

　　此外，由于大量高風(fēng)險(xiǎn)和不良信息網(wǎng)站被禁止訪問，大大降低了員工電腦被病毒、蠕蟲感染的機(jī)率，這讓老張的工作壓力大大減輕了。

　　制定員工上網(wǎng)管理規(guī)定

　　通過以上措施，用友實(shí)現(xiàn)了企業(yè)員工上網(wǎng)的一整套解決方案。更重要的是，在特別解決方案的基礎(chǔ)上，用友還制定了員工上網(wǎng)管理規(guī)定，并通過公司人力資源部，向全員工進(jìn)行了宣傳。

　　我們現(xiàn)在引用幾個(gè)規(guī)定，其第二條規(guī)定：員工上網(wǎng)不得從事與本職工作不相關(guān)的活動(dòng)

　　1. 允許使用MSN作為工作中使用的即時(shí)通訊工具，但不得使用MSN長時(shí)間私聊與工作無關(guān)的內(nèi)容；2. 公司互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資源僅開放WEB瀏覽功能，如有特殊情況，可向綜合管理部提出申請(qǐng)......

　　從規(guī)定可見，用友上網(wǎng)管理規(guī)定一方面限制了員工的應(yīng)用，另一方面又保證了工作效率。

　　用友員工上網(wǎng)管理規(guī)定是用友信息中心與人力資源部共同制定的規(guī)定。按老張的說法，如果某員工違規(guī)，則由信息中心認(rèn)定其違規(guī)行為，并開具罰單，然后，交于人力資源部執(zhí)行。

　　其實(shí)，對(duì)于用友來說，上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)不僅可以解決以上問題，它還有一個(gè)重要的作用，分析員工的行為動(dòng)向。通過查看員工的訪問網(wǎng)站的記錄，如果發(fā)現(xiàn)某員工訪問車網(wǎng)，或者房地產(chǎn)網(wǎng)站的頻率很高，由此可推斷，該員工近期可能買車，或者買房了。

　　據(jù)老張介紹，在長時(shí)間的分析統(tǒng)計(jì)看，這種員工行為動(dòng)向的判斷，多次由事實(shí)而證明。

　　用友軟件是一家嚴(yán)謹(jǐn)?shù)能浖_發(fā)企業(yè)，相信其內(nèi)部的完整的員工網(wǎng)絡(luò)行為管理方案，也可能是你的良好參考。