咨詢顧問進駐中外運久凌后，首先從各業務部門詳細了解了各個網點的經營情況，理清了企業的成本流動過程、引發成本發生的各種因素以及各個部門對成本的責任，為設計企業成本控制體系做好準備。

　　之后，在對企業的運作進行充分了解與分析的基礎上，設計企業的作業成本核算模型，主要確定了以下內容：企業資源、作業和成本對象及其分類；它們在各個組織層次的關系；科目到資源的對應關系；資源到作業的資源動因；作業到產品（成本對象）的作業動因等。

　　在充分調研的基礎上，針對問題解決的迫切性，咨詢顧問、久凌公司財務部門和業務部門的相關人員成立了一個專門小組，來推進項目的實施。業務協同財務，對于項目中遇到的問題，都以項目目標為導向進行決策。

　　進過四個月的努力，嶄新的作業成本法管理系統開始實際應用。成本管理的新增功能包括：

　　1．為企業提供多維度盈利分析

　　使用作業成本法后，物流操作可以分解為取件、派件、操作、運輸、倉儲、接受查詢與投訴、結算和拜訪客戶等不同的作業。由于不同作業有不同的動因，間接費用可以按照相關的動因得到線性地分配，成本分配的準確性有了保障。此外，各個網點和外協單位為項目、客戶、路由提供的活動經組合后可得到相應維度的成本信息。基于此，企業的盈虧情況可以從多個角度進行透視。（見圖2）

　　

　　 圖2：多維度盈利分析

　　2．為企業提供多維度成本測算

　　引入作業成本法后，它可以很清晰地提示出作業成本與驅動因素之間的因果關系。成本測算對象的作業動因數量確定后，根據歷史單位動因成本就可對未來成本進行推測。在為產品定價預測成本時，無論客戶的需求如何變化，只要把客戶的需求分解為相應的作業，即可預測出產品的成本。為優化路由而進行的成本測算同樣如此。只要在公司網絡可覆蓋范圍之內，確定了物流的起始地、中轉地和目的地，不同路由的成本都可得到預測。這樣一來，運營部門可以根據成本信息，結合其他方面的考慮選擇最優的派送路徑，節約成本，利用剩余的資源為企業創造更多的價值。（見圖3、圖4）

　　

　　 圖3：多維度成本核算查詢示意

　　

　　 圖4：沉淀成本查詢

　　3．為企業提供分支機構間的成本結算支持

　　引入作業成本法后，各個作業點的成本可以按作業進行分解，以項目或路線為主線就可以把整個系統屬于該項目或路線的成本歸集起來。通過這種成本歸集，把屬于該產品的取貨站點的成本、周轉站點的成本和配送站點的成本加總在一起，形成了產品的完整成本。這解決了某一站點收取快運收入，而另外的站點承擔快運成本的不合理現象，即解決了機構內部成本回歸難的問題。同時，也為對不同產品的盈利性分析提供了數據支持，幫助企業管理層對產品進行管理及市場決策。（見圖5）

　　

　　 圖5：路線成本