手機(jī)“流量清零”成為日前消費(fèi)者備受關(guān)注的熱點(diǎn)話題。日前，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)、中國(guó)人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)劉俊海教授指出，“流量清零”是典型的霸王條款。

　　劉俊海呼吁，對(duì)于“流量清零”一類(lèi)市場(chǎng)機(jī)制無(wú)法自行矯正的霸王條款，不僅需要消費(fèi)者的主動(dòng)維權(quán)，更需要越來(lái)越多的政府部門(mén)敢于執(zhí)法、嚴(yán)于執(zhí)法，才能逐步清除霸王條款滋生的土壤。

　　除了“流量清零”外，有網(wǎng)友還梳理了這些年來(lái)在移動(dòng)通訊領(lǐng)域里的其他幾項(xiàng)典型的霸王行為。

　　一是贈(zèng)送的服務(wù)項(xiàng)目到期后未經(jīng)機(jī)主同意即延續(xù)服務(wù)并扣費(fèi)，或擅自開(kāi)通收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目；

　　二是對(duì)預(yù)付費(fèi)手機(jī)號(hào)碼的話費(fèi)設(shè)置有效期，有效期過(guò)后，手機(jī)鎖定，要再次充值才能使用，涉嫌強(qiáng)制消費(fèi)；

　　三是套餐余額不退，預(yù)定的手機(jī)套餐，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能全部消費(fèi)的余額部分不退。

　　新華社