近日，受萬科物業錦旗門事件影響，樂思輿情監測中心關注到多個物業公司收到業主贈送錦旗，諷刺物業“只會收物業費”。

此前，位于中梁首府小區業主給萬科物業送了一面錦旗，錦旗上的內容為“贈：萬科中國好物業‘干啥啥不行 收錢第一名’”，該事件立馬刷屏網絡，并引發模仿。

　9月11日，重慶長壽某小區有業主敲鑼打鼓給小區物業送去錦旗，錦旗上的內容與寧波萬科物業所收到的錦旗如出一轍，充滿了對物業的嘲諷之意。

　　與此同時，全國各地也掀起了一股送錦旗的熱潮，錦旗上的內容大多都是指責物業在工作上不作為，但對收取物業費卻很積極。面對這樣的情況，很多物業都選擇“不接受也不拒絕”。

困局待解

對于近期國內多次發生的業主給物業贈送嘲諷式錦旗的問題，有業內人士表示，物業畢竟是服務行業，不得不面對各式各樣的客戶，要受得了委屈，也要主動溝通。“業主和物業發生沖突，很多時候不單單是物業的問題，也有可能是開發商遺留的問題，物業很難解決，或者是業委會和業主的問題。物業不是萬能的，有情況要及時和業主溝通清楚，不然誤會會越結越深。”

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