1.“雙減”以來，課后服務(wù)進展成效如何？教育部辦公廳等四部門為什么要出臺《通知》？2.哪些時間屬于課后服務(wù)范圍？3.課后服務(wù)應(yīng)開展哪些活動內(nèi)容？4.《通知》規(guī)范課后服務(wù)收費的要求和依據(jù)是什么？5.第三方機構(gòu)能否進校園參與課后服務(wù)工作？6.如何確保《通知》各項要求落到實處？7.下一步，該如何進一步提高課后服務(wù)質(zhì)量？

2023年教育熱詞盤點https://news.eol.cn/yaowen/202312/t20231226_2551008.shtml

①教育強國建設(shè)、②ChatGPT、③學(xué)科專業(yè)調(diào)整、④科學(xué)教育加法、⑤拔尖創(chuàng)新人才、⑥校外培訓(xùn)行政處罰暫行辦法、⑦青少年心理健康、⑧安靜的課間十分鐘、⑨下不來的高臺、⑩幼兒園關(guān)停、?第一學(xué)歷、?兩院院士增選、?大學(xué)校園開放、?考研報名人數(shù)下降

成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟系列活動在成都醫(yī)學(xué)院舉辦https://news.cmc.edu.cn/info/1004/26451.htm

12月26日，成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟系列活動在成都醫(yī)學(xué)院舉辦。省委教育工委副書記，四川省教育廳黨組成員、副廳長陳朝先，四川省教育廳、重慶市教育委員會、四川省衛(wèi)生健康委員會相關(guān)職能部門負責人，川渝兩地50余所高校，150余家醫(yī)療機構(gòu)及生物醫(yī)藥企業(yè)代表參加活動。學(xué)校黨委書記來建，黨委副書記、校長潘克儉，黨委常委、副校長王計生出席活動，相關(guān)職能部門負責人，各二級學(xué)院學(xué)生工作負責人、全體輔導(dǎo)員參加活動。

全國數(shù)字文化創(chuàng)意行業(yè)產(chǎn)教融合共同體在杭州成立https://new.qq.com/rain/a/20231219A04V3Y00

12月17日，全國數(shù)字文化創(chuàng)意行業(yè)產(chǎn)教融合共同體成立大會暨全國AIGC數(shù)字藝術(shù)產(chǎn)教融合創(chuàng)新發(fā)展論壇在杭州舉行。湖南省教育廳副廳長王仁祥、湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委書記李三福出席。大會表決通過了《全國數(shù)字文化創(chuàng)意行業(yè)產(chǎn)教融合共同體章程》及常務(wù)副理事長、副理事長、常務(wù)理事單位名單。其中，網(wǎng)易有道、中國美術(shù)學(xué)院和湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院當選為理事長單位；浙江傳媒學(xué)院等14家院校當選為常務(wù)副理事長單位；和冠科技（北京）有限公司等45家校企成員單位當選為副理事長單位；浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等76家校企成員單位當選為常務(wù)理事單位。

國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室2021年將繼續(xù)關(guān)注各地“不低于”落實情況，對問題嚴重的地方將實行掛牌督導(dǎo)，對落實不到位的縣（市、區(qū)）主要負責同志和分管領(lǐng)導(dǎo)嚴肅追責問責。

但據(jù)反映，目前一些地方在考慮給公務(wù)員普遍發(fā)放獎勵性補貼時沒考慮義務(wù)教育教師。為防止問題反彈，特提醒各地政府及相關(guān)部門要繼續(xù)高度重視“不低于”目標的實現(xiàn)，建立健全義務(wù)教育教師工資收入隨公務(wù)員動態(tài)調(diào)整機制，確保黨中央、國務(wù)院重大決策落地落實。

政策明確指出教師工資不可低于當?shù)毓珓?wù)員，則要求學(xué)校一則落實國家政策，不要存有僥幸心理，二則需要加強網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測，以防遺漏或缺失未落實到位而造成的的大面積負面輿情爆發(fā)。

到相關(guān)負面輿情大面積爆發(fā)后，不僅失去了網(wǎng)絡(luò)輿論的有利地位，對學(xué)校以及學(xué)校管理層都會有很大的消極影響。

樂思輿情監(jiān)測系統(tǒng)顯示，近日新華社發(fā)布一篇《高校“甩鍋式”防疫讓部分學(xué)生兩難》文章，引發(fā)媒體網(wǎng)友關(guān)注。

主要內(nèi)容有：

“外省大學(xué)生太難了，學(xué)校要求非必要不留校，老家政府提倡非必要不返鄉(xiāng)，學(xué)校和家都不要我啦？”疫情防控形勢依然復(fù)雜，在令人眼花繚亂的高校寒假“花式放假令”下，部分大學(xué)生陷入“想回不能回”“想留留不下”的尷尬。

最近，幾所高校給留校的河北籍學(xué)子提供免費住宿，電費、中餐免費，給家庭經(jīng)濟困難學(xué)生提供勤工助學(xué)崗位，獲得網(wǎng)友點贊。新冠病毒是我們共同的敵人，大家都應(yīng)積極擔當作為，不“甩鍋”推責，不以鄰為壑，以人為本做到科學(xué)防疫、精準防疫，才能更快打贏抗疫阻擊戰(zhàn)。

網(wǎng)友評論：

鳳凰網(wǎng)友?[安徽網(wǎng)友]表示，科學(xué)防疫，理性管理。

酒仙dongdong：新冠病毒是我們共同的敵人，大家都應(yīng)積極擔當作為，不“甩鍋”推責，不以鄰為壑，以人為本做到科學(xué)防疫、精準防疫，才能更快打贏抗疫阻擊戰(zhàn)。 ????

Constantinus_If：早放一個月假不就沒這事兒了，黑龍江這邊十二月底就都放假了，有的是十一不放假期末提前放，有的是期末提前放假后回家考試或者再上一兩周網(wǎng)課。明知疫情會反彈還非硬拖著，拖到最后該是誰的鍋就是誰的鍋。

二次雷達?： 領(lǐng)導(dǎo)不敢擔責任

?當下社會背景，線上教育需求不斷被激發(fā)，在線教育乘著春風(fēng)一路高歌猛進，部分企業(yè)的新增用戶量環(huán)比增長高達4倍。

近日，樂思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測中心輿情信息顯示，猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、高途課堂、清北網(wǎng)校4家在線教育頭部企業(yè)的廣告引輿論爭議，原因在于這四家公司請了同一位“老師”為其做廣告，身兼數(shù)學(xué)和英語老師。

在猿輔導(dǎo)的視頻中，該人士自稱“做了一輩子小學(xué)數(shù)學(xué)老師”，但在高途課堂的視頻中，她又是一名“教了40年英語”的老師。

1月19日早間，#四家在線教育機構(gòu)代言人為同一人#登上熱搜榜單。

面對本次4家線上教育機構(gòu)的虛假廣告事件，中紀委發(fā)布題為“資本漩渦下的在線教育”的相關(guān)信息。微博話題#中紀委發(fā)文章直指在線教育亂象#引關(guān)注。

從樂思輿情監(jiān)測傳播分析功能獲得的走勢圖來看，在早間9點前后，網(wǎng)絡(luò)輿情到達目前最高峰，隨后出現(xiàn)兩次小高峰，分別在11點和15點前后，截至目前相關(guān)輿情已有走低趨勢。由于事件發(fā)生初期，涉事企業(yè)加強網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)測，掌握輿論動向仍是重點，以防輿情趨勢反彈回升。

除微博引發(fā)的熱搜話題帶來的輿情聲量外，主要有證券時報網(wǎng)、金融界、證券之星、騰訊網(wǎng)、上游新聞等媒體平臺發(fā)布的“猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫……四家機構(gòu)虛假廣告上熱搜，中紀委出手了！”

從首發(fā)圖例來看，微博是本次輿情的首發(fā)平臺，在事件發(fā)展5小時左右，新聞媒體開始介入傳播，隨后向全網(wǎng)擴散。

網(wǎng)友言論主要集中在廣告本身的評論，對機構(gòu)代言人直呼“老中醫(yī)”既視感，幽默詼諧的調(diào)侃之外，也反應(yīng)出廣告代言人對品牌形象樹立的影響；此外也有網(wǎng)友發(fā)出“行業(yè)亂象，該管管了！”的感嘆。

葉子須彌：看到的新聞的第一眼，我驚呆了，這不是培訓(xùn)行業(yè)的老中醫(yī)嗎？這位老太太是一輩子的數(shù)學(xué)老師，是教了40年英語的英語老師，是專家，聽說還是個小網(wǎng)紅，可以說是時間管理大師了。莫不是找的同一家外包公司。這幾家都是行業(yè)頭部機構(gòu)，赫赫有名，這種虛假廣告又是在消耗外界對培訓(xùn)行業(yè)的信任。

米拉–Milla ： 這不跟廣告里賣假藥的專家一樣么 一會兒中醫(yī)一會兒西醫(yī) 一會兒是內(nèi)科一會兒外科

我的心是冰冰的冰冰：衛(wèi)視賣賣藥的感覺

iBingo：想起了劉這位，一會西醫(yī)一會中醫(yī)一會蒙醫(yī)一會兒科的劉洪斌。

Ashley：我覺得這正是反映了在線教育競爭激烈產(chǎn)生的亂象吧，為了獲取客源，不把錢用在提升產(chǎn)品和課程服務(wù)上，只顧在各大社交媒體平臺上做營銷打廣告，這樣只會讓消費者越來越不信任在線教育罷了。

慵懶貓咪的小窩：教育機構(gòu)該管管了！

如今，移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)輿情呈現(xiàn)出新特征，主要包括輿情事件高發(fā)態(tài)勢；輿情“爆點”頻發(fā)；輿情事件連鎖反應(yīng)，次生輿情滋生等。此外，部分輿情事件應(yīng)對出現(xiàn)“爛尾現(xiàn)象”。

面對新環(huán)境，在線教育輿情事件應(yīng)對處置也因做出及時調(diào)整，使用符合時代發(fā)展的新策略。

由于現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)輿情主要在移動互聯(lián)網(wǎng)輿論場上呈現(xiàn)，無論是線上教育還是其他行業(yè)，各部門都應(yīng)該充分依托現(xiàn)代科技發(fā)現(xiàn)各類輿情問題，在此基礎(chǔ)上，線下用力，有的放矢地解決問題，然后迅速及時地在互聯(lián)網(wǎng)上進行回應(yīng)?？偨Y(jié)以下幾點：

1.借助現(xiàn)代科技開展輿情監(jiān)測預(yù)警，迅速及時發(fā)現(xiàn)問題

2.運用移動互聯(lián)網(wǎng)做好輿情事件的回應(yīng)，“搶占”輿論制高點

3.打通“主流媒體輿論場”和“民間輿論場”，推動多方輿論的順暢溝通和良性互動

4.用好輿情“預(yù)警器”，切實提升企業(yè)治理能力

一、高校網(wǎng)絡(luò)輿情存在的問題

1.學(xué)生群體性認同及盲從心理

諾埃勒?諾依曼1974年在《傳播學(xué)刊》上發(fā)表了一篇論文提出“沉默的螺旋”理論假說，1980年以德文出版的《沉默的螺旋：輿論——我們的社會皮膚》一書對這個理論進行了全面的概括。“沉默的螺旋”理論告訴我們：當一個人發(fā)現(xiàn)自己的觀點受到社會的孤立時，他們往往會屈從于環(huán)境的壓力而變得謹慎或沉默。大多數(shù)個體會力圖避免由于單獨持有某些態(tài)度和信念而產(chǎn)生的孤立。因為害怕孤立，他便不太愿意把自己的觀點說出來。

對于一個有爭議的網(wǎng)絡(luò)話題，學(xué)生網(wǎng)民們就會形成有關(guān)自己身邊“意見氣候”的認識，同時判斷自己的意見是否屬于“多數(shù)意見”，當他們感覺到自己的意見屬于“多數(shù)”或處于“優(yōu)勢”的時候，便傾向于大膽地表達這種意見；當發(fā)覺自己的意見屬于“少數(shù)”或處于“劣勢”的時候，遇到公開發(fā)表的機會，可能會為了防止“孤立”而保持“沉默”。越是保持沉默的人，越是覺得自己的觀點不為人所接受，由此一來，他們越傾向于繼續(xù)保持沉默。幾經(jīng)反復(fù)，便形成占“優(yōu)勢”地位的意見越來越強大，而持“劣勢”意見的人發(fā)出的聲音越來越弱小，越發(fā)使原來的小眾觀點失去了支持，如此循環(huán)下去，就會形成一方面意見越來越強大，另一方面意見越來越弱勢的局面。

2.學(xué)生群體言論極端化

當代大學(xué)生血氣方剛，知識層面豐富，結(jié)交甚廣，所以有自己的知識結(jié)構(gòu)與興趣范疇，他們擁有遠大理想，致力于自己的信念，但是還應(yīng)當注意到當代大學(xué)生是象牙塔中成長起來的一代，他們還比較缺乏對社會的認知、自己心智尚不夠成熟等特點，所以在看待事情方面還存在一定缺陷與不全面性。當代高校學(xué)生急于表達自己的觀點，還不能完全擺脫青春期特有的沖動與激情，容易在群體喧嘩的興奮中忘記理性地制約自己，往往使用簡單粗暴的方式進行價值判斷，導(dǎo)致偏激、辱罵和極端的言論隨處可見，甚至出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)暴力”。

二、高校網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管存在的問題

1.高校對網(wǎng)絡(luò)輿情的管理與控制力度欠缺

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對大學(xué)生的價值、道德等觀念的形成和發(fā)展有著多方面的作用，網(wǎng)絡(luò)輿情對大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活進行作用，這種影響的過程是十分漫長和深遠的。高校作為新時代人才的培養(yǎng)基地，如果對網(wǎng)絡(luò)輿情的重視度不夠?qū)绊懭瞬诺陌l(fā)展。大多數(shù)學(xué)校對網(wǎng)絡(luò)輿情的重視度僅停留在網(wǎng)絡(luò)輿情能引發(fā)的危機事件上。只有將網(wǎng)絡(luò)輿情的管理擺在與教學(xué)、科研工作同等重要的位置，才能更好發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的正面作用，加強校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，提高大學(xué)生分辨是非的能力，增強對網(wǎng)絡(luò)不良信息的免疫力，防止網(wǎng)絡(luò)對他們產(chǎn)生負面影響。明確管理主體，完善管理機制才能正確引導(dǎo)學(xué)生。

2.網(wǎng)絡(luò)輿情管理的監(jiān)督機制不健全

網(wǎng)絡(luò)輿情管理的監(jiān)督機制是高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理機制的保障，現(xiàn)實生活中人的言論或行為受到憲法、刑法、治安管理處罰條例等規(guī)章制度的限制。但網(wǎng)絡(luò)具有“匿名性”的特點，并且網(wǎng)絡(luò)言論尚缺少法律法規(guī)的直接限制，使得不少人缺少這方面的顧忌，借助網(wǎng)絡(luò)這個平臺傳播消極的、錯誤的言論，引發(fā)輿情危機。當前高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作中普遍存在監(jiān)督機制不健全的問題，一個是相關(guān)制度的制定過于零散，沒有形成一個全面統(tǒng)一的制度體系，不利于管理機制的建立；另一個是高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理機制有許多薄弱環(huán)節(jié)，造成工作上的脫節(jié)。

3.大學(xué)生群體利益訴求表達機制不健全

高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理者容易受傳統(tǒng)教育觀念的影響，將被管理者——大學(xué)生限定于被動接受和服從管理的位置。面對紛雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，管理者運用技術(shù)手段呈現(xiàn)給大學(xué)生的信息單一有限，盡管輿論導(dǎo)向是積極向上的，但大學(xué)生了解信息和發(fā)表意見渠道的通暢使他們無法接受以教訓(xùn)、防范為主的思想、行為教育和管理方式。從而導(dǎo)致了高校管理工作缺乏學(xué)生的主動參與。學(xué)生雖有較大的自由空間，但在許多關(guān)鍵問題上，仍缺乏訴求表達的機會，處于被支配的地位。網(wǎng)絡(luò)輿情問題發(fā)生后，部分高校主流媒體站在管理者的角度，不尊重大學(xué)生網(wǎng)民的平等主體地位，簡單地采取“封堵”或冷處理方式，或事后發(fā)布信息補救，抑制其輿情表達，扮演的是“控制者”而非“引導(dǎo)者”角色，結(jié)果往往收效甚微。

三、高校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置的對策

1.加強網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德修養(yǎng)

網(wǎng)絡(luò)社會是一個更趨于自律型的社會，因而道德在維持網(wǎng)絡(luò)秩序中將發(fā)揮更為重要的作用。大學(xué)生應(yīng)該充分認識到在網(wǎng)絡(luò)社會里加強道德修養(yǎng)的重要性。培養(yǎng)基本的道德意識并在實踐中不斷加強自我的道德修養(yǎng)。加強社會責任意識與社會道德修養(yǎng)。加強道德修養(yǎng)是網(wǎng)絡(luò)社會對大學(xué)生的客觀要求，學(xué)校應(yīng)當開設(shè)相關(guān)課程，有目的性地引導(dǎo)大學(xué)生增強道德情感，提升道德素質(zhì)。引導(dǎo)學(xué)生對各種網(wǎng)絡(luò)言論學(xué)會辯證分析，多從建設(shè)性的角度來思考問題，提高政治敏銳性和鑒別力。要精心打造好校園思想政治工作主題網(wǎng)站，構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)精神陣地，營造積極向上的主流輿論，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2.積極做好大學(xué)生的情緒疏導(dǎo)和轉(zhuǎn)化工作

網(wǎng)絡(luò)輿情問題都是在不良情緒積聚的情況下經(jīng)突發(fā)事件的刺激而促發(fā)的，因此必須重視情緒的轉(zhuǎn)化及疏導(dǎo)工作，使大學(xué)生的不良情緒有宣泄場所并得到及時釋放。要加強大學(xué)生心理健康教育，培養(yǎng)大學(xué)生抗挫折和情緒轉(zhuǎn)化等心理適應(yīng)能力。建立寬松的道德生活環(huán)境，建立有效的人性化的學(xué)生生活管理制度和道德評價體系，尊重學(xué)生需求，解決實際困難，加強交流溝通，為大學(xué)生個人權(quán)利的表達和實現(xiàn)提供空間。

3.建立有效的網(wǎng)絡(luò)輿情分析監(jiān)控系統(tǒng)

在虛擬環(huán)境中發(fā)生的危機最適合在相同的環(huán)境里解決，即以網(wǎng)絡(luò)對付網(wǎng)絡(luò)危機。因此，要實施有效的管理，必須根據(jù)校園網(wǎng)絡(luò)輿情傳播發(fā)展的特點，構(gòu)建一個完善的校園網(wǎng)絡(luò)輿情分析監(jiān)控系統(tǒng)。高校輿情獲取的重點部門是人事、后勤、學(xué)生管理等部門。其政策制訂、發(fā)布、執(zhí)行，往往是民意集聚的焦點，這些部門的相關(guān)政策及做法涉及師生員工切身利益較多，極易引起群眾的思想波動和不滿情緒，很容易制造和誘發(fā)社會不穩(wěn)定因素，因此，應(yīng)當成為輿情預(yù)警的重點。在這些機構(gòu)部門建立輿情預(yù)警機制，逐步建立一些具有輔助功能的輿情渠道，培養(yǎng)一批專、兼職輿情信息員，從而保證在機構(gòu)內(nèi)部輿情信息的暢通上報。

本文轉(zhuǎn)載自：陜西教育? 作者：長安大學(xué) 李影溪

數(shù)據(jù)來源說明

目標監(jiān)測網(wǎng)站：百度新聞、新浪新聞、搜狐新聞、騰訊新聞

報告數(shù)據(jù)收集時間范圍：2014年1月1日—2014月6月30日

報告數(shù)據(jù)收集量：2,142條新聞

報告數(shù)據(jù)來源：樂思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)

摘?要

本文以樂思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)為工具，以百度新聞、新浪新聞、搜狐新聞、騰訊新聞等為目標監(jiān)測網(wǎng)站，對我國2014上半年教育事件進行輿情分析。

報告主要從以下幾方面對我國2014年上半年教育事件進行輿情解讀：

一．教育熱點事件發(fā)生時間及趨勢；

二．教育熱點事件發(fā)生地點及地區(qū)；

三．教育熱點事件類型及其發(fā)生原因；

四．教育熱點事件新聞熱議詞頻。

本報告從教育新聞事件入手，對我國2014年上半年教育事件進行輿情分析，旨在為我國教育問題研究提供相關(guān)參考依據(jù)。教育關(guān)乎國計民生，我們應(yīng)該認真審視我國目前的教育狀況。

一、熱點事件時間趨勢圖

從2014年上半年教育輿情熱點事件時間趨勢圖可以看出，2014年上半年每月教育輿情熱點事件皆不下于10起，其中1月、3月、5月的輿情熱點事件超過30起，輿情熱度非常之高。

1月份為期末考試和大學(xué)考研時間，教育輿情熱點事件頻發(fā)，輿情高峰期出現(xiàn)；2月份為學(xué)生放假時間，教育輿情熱點事件數(shù)量迅速下降；到3月份，因為開學(xué)時間，輿情熱點事件數(shù)量又有所上升；之后在4月份逐漸下降，5、6月份臨近期末考試和畢業(yè)，輿情上升，又出現(xiàn)一個小高峰。

二、熱點事件分類

（一）大學(xué)、小學(xué)、幼兒園成輿情高發(fā)區(qū)

從2014年上半年教育輿情發(fā)生階段分布圖可以看出，2014年上半年教育輿情熱點事件主要發(fā)生在大學(xué)、小學(xué)和幼兒園。其中，高等教育仍是教育輿情熱點事件高發(fā)階段，占27%的比例，位列第一；而小學(xué)和幼兒園的輿情熱點事件數(shù)量也不少，所占比例分別為22%和21%，位列第二和第三。

（二）大學(xué)輿情分析

1、大學(xué)教育主要輿情熱點事件TOP20

2014年1-6月，大學(xué)教育主要輿情熱點事件TOP20，具體事件如下：

2、一月和五月為大學(xué)輿情高發(fā)期

從2014年上半年高校教育輿情趨勢圖可以看出，1月份為高校輿情高發(fā)期，輿情熱度較高，之后迅速下降，至5月份，又有一個輿情小高峰。1月份和5月份成為高校輿情高發(fā)期的原因之一是1月為大學(xué)考研時間，而5月則是期末考試即將來臨。

3、社會輿情和學(xué)術(shù)造假成高校輿情高發(fā)類型

從2014年上半年高校教育輿情分類圖可以看出，社會輿情和學(xué)術(shù)造假成為高校輿情高發(fā)主要類型。據(jù)樂思輿情監(jiān)測中心采集的數(shù)據(jù)顯示，社會類（跳樓、自殺、死亡、詐騙、歧視、強抱、艷照、潛規(guī)則等）和學(xué)術(shù)造假（抄襲、剽竊、篡改、槍手、泄題等）輿情事件屢有發(fā)生，這其中不乏我國重點知名院校。學(xué)校風(fēng)氣、師生心理和倫理道德以及學(xué)術(shù)造假等已經(jīng)成為高校亟需整改和處理的問題。另外，行政腐敗問題亦要給予重視，15%的比例不容忽視。大學(xué)作為國家人才培養(yǎng)的重要基地，卻頻繁出現(xiàn)負面事件，本身就值得重視。

4、四川、江西為高校輿情高發(fā)區(qū)

從2014年上半年高校輿情地域分布圖可以看出，四川、江西高校輿情熱點事件都在5起及以上，屬于第一梯隊；北京、廣西、湖北和山東緊隨其后，居第二梯隊；福建、廣東、陜西、上海和浙江多發(fā)生兩起輿情熱點事件，居第三梯隊。而這些省市之所以高校輿情熱點事件多發(fā)，一個主要原因也是它們區(qū)域涵蓋高校較多。

（三）小學(xué)輿情分析

1、小學(xué)教育主要輿情熱點事件TOP20

2014年1-6月，小學(xué)教育主要輿情熱點事件TOP20，具體事件如下：

2、一月和三月為小學(xué)輿情高發(fā)期

從2014年上半年小學(xué)教育輿情趨勢圖可以看出，1月份和3月份是小學(xué)輿情高發(fā)期，這兩個月分別是小學(xué)期末和開學(xué)時間，2月份因為是放假時間，輿情熱度最低，其他時間呈波動狀態(tài)。

3、暴力體罰和強奸猥褻成誘發(fā)小學(xué)輿情主因

從2014年上半年小學(xué)教育輿情事件分類圖可以看出，校園安全問題成為小學(xué)輿情高發(fā)主要原因，其中暴力體罰和強奸猥褻問題突出，占輿情主因47%。據(jù)樂思輿情監(jiān)測中心監(jiān)測的數(shù)據(jù)顯示，2014年上半年，學(xué)生被罰跪、學(xué)生被體罰、教師猥褻學(xué)生、教師性侵學(xué)生等字眼頻繁出現(xiàn)于新聞當中，刺痛我們雙眼。而校園生活管理問題同樣凸顯，其中校園食物安全問題最為突出，在小學(xué)教育主要輿情熱點事件TOP20中就有3起涉及食物安全問題?？梢哉f，小學(xué)生在校園的身心安全無法完全得到保障。學(xué)校作為社會的一片凈土，本應(yīng)是孩子安全的港灣，如今卻成為家長和社會為之擔憂的地方，這不得不讓人反省和深思。確實應(yīng)該加大對校園安全的監(jiān)管力度，同時加強對教師的規(guī)范，切勿讓一些道德敗壞、人面獸心的人加入教師行業(yè)，危害學(xué)生，損害教師聲譽。

4、廣東、四川為小學(xué)輿情高發(fā)區(qū)

從2014年上半年小學(xué)輿情熱點事件地域分布圖可以看出，廣東、四川為小學(xué)輿情高發(fā)區(qū)，其中廣東最為嚴重；北京、山西和云南緊隨其后，居于第二梯隊；安徽、貴州、湖北、山東、陜西、浙江等居第三梯隊。

（四）幼兒園輿情分析

1、幼兒園教育主要輿情熱點事件TOP20

2014年1-6月，幼兒園教育主要輿情熱點事件TOP20，具體事件如下：

2、三月為幼兒園輿情高發(fā)期

從2014年上半年幼兒園教育輿情趨勢圖可以看出，上半年的幼兒園輿情熱點事件時間分布呈波動狀態(tài)，但主要集中在3月份。而3月份為輿情高發(fā)期的主要原因是其為幼兒園入學(xué)時間，容易出現(xiàn)問題。

3、暴力體罰和食物涉毒成誘發(fā)幼兒園輿情導(dǎo)火索

從2014年上半年幼兒園教育輿情分類圖可以了解到，暴力體罰和食物涉毒已然成為幼兒園輿情誘發(fā)的主因，所占比例高達66%。在幼兒園教育主要輿情熱點事件TOP20中，涉及暴力體罰的事件亦高達7起。而幼兒園日常管理問題同樣突出，占15%比例。在涉及幼兒園學(xué)生安全問題上，其中較為典型有“幼兒被服藥事件”，該情況在全國甚至發(fā)生多起，西安、宜昌、蘭州等地都相繼被曝出幼兒園給孩子亂服藥的現(xiàn)象，在全國范圍內(nèi)引起了強烈的反響。

4、北京、河南、云南為幼兒園輿情高發(fā)區(qū)

從2014年上半年幼兒園教育輿情熱點事件地域分布圖中可以看出，北京、河南、云南是幼兒園輿情高發(fā)區(qū)，屬于第一梯隊；湖南、海南居于第二梯隊；吉林、江蘇、江西居第三梯隊。

三、熱詞分類

（一）熱點詞頻展示

根據(jù)熱點詞頻展示圖，可以將2014年上半年教育輿情信息分為四類：行政類、學(xué)術(shù)類、社會類、生活類。行政類信息是學(xué)校校長、老師、職員等本身或涉及行政層面的信息，如招生、腐敗等。學(xué)術(shù)類信息是學(xué)術(shù)層面的信息，如剽竊、抄襲等。社會類信息是學(xué)校成員發(fā)生的社會化信息的統(tǒng)稱，如跳樓、自殺等。生活類信息是涉及學(xué)校后勤方面的信息，如食堂、衛(wèi)生等。

（二）熱點詞頻分類

1、行政類負面熱頻詞（30個）

2、學(xué)術(shù)類負面熱頻詞（25個）

3、社會類負面熱頻詞（45個）

4、生活類負面熱頻詞（10個）

從4個熱點詞頻分類圖可以看出，社會類新聞（自殺、騙局等）和行政類新聞（招生、腐敗等）的熱點詞頻最多，分別為45個和30個，主要涉及中毒、毆打、性侵、猥褻、死亡、腐敗、違規(guī)、公款、回扣等負面信息。而學(xué)術(shù)類熱點詞頻也比較多，主要涉及造假、作弊、剽竊、替考等負面信息。2014年上半年教育輿情熱點事件幾乎都是由負面信息所引發(fā)。

四、北京、四川、河南為教育輿情重災(zāi)區(qū)

從2014年上半年教育輿情熱點事件地域分布圖可以看出，2014年上半年我國教育輿情熱點事件分布呈整體分散、局部集中的特點：其中20多個省、市、自治區(qū)均有所涉及。除全國性的輿情事件以外，北京輿情最為突出，四川、河南緊隨其后，這三個省市成為2014年上半年教育輿情重災(zāi)區(qū)；湖南、廣東、江西、湖北、浙江、云南、陜西、黑龍江等地輿情熱點事件也在5起以上，屬輿情發(fā)生區(qū)第二梯隊；其他省市區(qū)域的輿情則較為平緩。我們在今后的輿情監(jiān)控工作中，可以結(jié)合各省市區(qū)域的實際情況，有針對性地開展監(jiān)測和引導(dǎo)。

五、輿情點評

通過對2014年上半年我國教育輿情熱點事件的分析，我們可以了解到：

第一，上半年我國教育輿情熱度非常之高，其中1、3、5月為主要輿情高發(fā)期；

第二，從全國來看，2014年上半年，北京、四川、河南是教育輿情重災(zāi)區(qū)；

第三，大學(xué)、小學(xué)和幼兒園為主要輿情高發(fā)區(qū)。其中大學(xué)輿情高發(fā)類型多為社會輿情和學(xué)術(shù)造假，四川、江西是大學(xué)輿情多發(fā)區(qū)；廣東、四川是小學(xué)輿情高發(fā)區(qū)，誘發(fā)小學(xué)輿情的主因是暴力體罰和強奸猥褻；而幼兒園輿情高發(fā)區(qū)則主要集中在北京、河南和云南，暴力體罰和食物涉毒成為幼兒園輿情誘發(fā)主因。

第四，從整體來看，教育輿情熱點事件的高頻詞多為三方面詞類，一是社會負面詞，諸如投毒、中毒、強奸、猥褻、開房、砍傷、體罰、跳樓、退學(xué)等；二是行政負面詞，諸如，貪污、違規(guī)、違紀、涉嫌、公款、擇校費、舉報、通報、內(nèi)幕、開除黨籍等；三是學(xué)術(shù)負面詞，諸如抄襲、造假、剽竊、篡改、代寫、偽造、替考、潛規(guī)則等。2014年上半年教育輿情熱點事件幾乎都是負面新聞。

教育，是我國社會發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。然而，從監(jiān)測報告來看，我國目前教育堪憂，存在諸多問題，教育惡劣事件頻發(fā)。其中師德問題嚴重，大、中、小、幼兒園都存在道德敗壞之人，尤其是在小學(xué)和幼兒園，教師性侵、猥褻學(xué)生事件頻繁曝出，學(xué)生身心安全讓人擔憂，如何采取有力的舉措將師德納入考核標準值得我們重點研究。另外食物安全亦需要重點關(guān)注，有關(guān)部門應(yīng)加強監(jiān)管，不定期檢查學(xué)?；锸承l(wèi)生等問題，防微杜漸。而學(xué)術(shù)造假問題從樂思監(jiān)測的數(shù)據(jù)顯示，已然成為高校痼疾，為社會詬病，不僅學(xué)生造假，高校老師學(xué)術(shù)造假問題也越來越嚴重。

未來發(fā)展靠青年，而青年成才靠教育。教育質(zhì)量好壞關(guān)乎個人成才，關(guān)乎國家大計，一些教育頑疾如不給予重視，及時加以整改，類似事件可能還會繼續(xù)發(fā)生，對國家、對社會造成惡劣的影響。

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