近年來，法院工作已成為網(wǎng)絡媒體和社會輿論關注的熱點和焦點，來勢洶涌的網(wǎng)絡輿論如同狂風暴雨擊打著法院和法官，對法院的審判工作造成了巨大的壓力。在這飛速發(fā)展的網(wǎng)絡時代，樂思輿情認為面對網(wǎng)絡輿情提出的挑戰(zhàn)，如何化壓力為動力，堅守公平與正義，踐行司法為民，成了人民法院必須正視和亟待解決的問題。
目前，傳播技術、媒體格局已經(jīng)發(fā)生了重大變化，民眾對信息的獲取和傳遞更加便捷，而部分法檢單位對新興的網(wǎng)絡輿情缺乏敏感度，重視程度較低，處于輿情危機邊緣而不自知。輿情危機一旦發(fā)生，輿情工作能力薄弱的法檢單位必將被置于風口浪尖，司法公信力也將受到極大沖擊。
“輿情信息全靠搜，輿情分析全靠蒙”是部分法檢單位輿情工作的現(xiàn)狀。網(wǎng)絡信息浩瀚，人工監(jiān)測只是滄海一栗，容易發(fā)生查一漏萬的現(xiàn)象。人工監(jiān)測低效、滯后，容易錯過輿情處置的黃金時間，輿情發(fā)現(xiàn)之時往往已經(jīng)發(fā)酵形成輿情危機，謠言四起、真相被湮沒，事件傳播路徑難以追溯，輿情工作成本大大提高。
優(yōu)秀的輿情工作除了要及時發(fā)現(xiàn)輿情，還要適時果斷的處置輿情。樂思輿情關注到部分法檢單位對輿情信息缺乏有效分析，無法從宏觀判斷輿情事態(tài)，找到施力方向，也無法從微觀摸清輿情傳播過程，發(fā)現(xiàn)關鍵引爆點。致使面對輿情危機無計可施，或發(fā)揮反作用力，形成“小事拖大、大事拖炸”的情況。
二、法院應對網(wǎng)絡輿情的價值和意義
（一）網(wǎng)絡輿論有利于法檢部門了解民意，集中民智，吸收民眾的司法理念，改進司法工作，更好的實現(xiàn)司法為民，提高司法質(zhì)量，改進司法作風。
（二）法檢工作是社會公平正義的體現(xiàn)，被人民群眾寄予厚望。然而網(wǎng)絡輿論是一把“雙刃劍”，可以提高司法質(zhì)量，也可以成為破壞司法獨立、損害司法公正的工具。網(wǎng)友習慣道德觀站隊，輿論多是情緒宣泄，怠于理性推理和追溯真相。個體化的情緒通過傳播和交流易擴散為社會化的情緒，形成群體極化現(xiàn)象，對法檢工作形成輿論壓力，影響法院正常運轉(zhuǎn)。
（三）有利于加強組織統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門，來密切關注互聯(lián)網(wǎng)上的社情民意，積極研究，有效利用，切實依法行政、履職盡責，確保人民群眾權益，營造法院工作良好輿論環(huán)境。
三、主要應用場景
（一）對網(wǎng)絡上曝出的個別法院和法官的違法違紀行為、個別案件審判或執(zhí)行存在錯誤或瑕疵引發(fā)的網(wǎng)絡輿論，涉案當事人網(wǎng)上信訪等負面信息第一時間監(jiān)控。
（二）收集輿情，篩選比較重要的輿情，全面了解全市法院的輿情動態(tài)，掌握網(wǎng)絡民意訴求，以及審判執(zhí)行和隊伍建設可能存在的問題、工作中的疏漏，不足等。
四、樂思網(wǎng)絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)簡介
樂思網(wǎng)絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)能夠第一時間為法院全面監(jiān)測相關案件引發(fā)的任何細節(jié)網(wǎng)絡輿論，能夠高速采集國內(nèi)外網(wǎng)絡各大平臺所有信息，自動分析輿情走勢并生成詳盡的報告，省去法院遲滯人力成本，在時效至上的網(wǎng)絡社會為法院及時應對輿情提供黃金時間。同時，系統(tǒng)能夠準確、快速、全面抓取全國各省市法院輿情動態(tài)與社情民意，一旦發(fā)現(xiàn)負面輿情，第一時間預警并通知法院，為法院增強民眾互動、完善司法體系提供高效的數(shù)據(jù)資料支持。
采集全球信息，監(jiān)測世界輿情